¿Cómo desarrollan las startups una fuerte identidad de marca y mantienen la consistencia a medida que crecen?

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No es suficiente ofrecer excelentes productos a precios competitivos. Los clientes quieren saber quién es usted y qué representa. Encontrar la identidad de su marca y desarrollarla no solo aumentará las conversiones, sino que también generará un aumento de clientes leales y fanáticos de toda su vida. Cubriremos qué es realmente la identidad de la marca y cómo puede comenzar a desarrollar su propia identidad como minorista de comercio electrónico independiente.

¿Qué es la identidad de marca?

La identidad de la marca se puede resumir en una pregunta: “¿Quién es usted?” Si bien puede parecer simple, la complejidad de esta pregunta a menudo confunde a aquellos que no comprenden completamente la multitud de niveles que la acompañan. Determinar valores, declaraciones de misión, objetivos a largo plazo son algunos de los diferentes aspectos envueltos en la identidad de la marca. La diferencia más notable entre la identidad de marca y la imagen de marca es que este último trata de cómo el mercado lo percibe, mientras que la identidad de marca trata directamente con la realidad de quién es y en qué cree.

Comprende a tu audiencia

El primer paso para desarrollar la identidad de su marca es la investigación. Descubre quién es tu personaje objetivo deseado y toma nota de los valores e intereses que tienen. Estos se convertirán en los valores que desea retratar y establecer dentro de su propia empresa. Por ejemplo, la mayoría de los empresarios valoran la creatividad, la coherencia y la flexibilidad en sí mismos, sus pares y las marcas que compran. Mostrar estos valores en los distintos canales de su empresa ayudará a alinear su marca con su identidad.

Crear una declaración de misión

Uno de los aspectos más vistos de una marca es la declaración de misión. Básicamente describe la visión y los objetivos de su marca. Es fácil explicar lo que hace su negocio o cómo lo hace, pero ¿con qué frecuencia le dice a los clientes “por qué” hace lo que hace? Las declaraciones de misión proporcionan un propósito y significado a las marcas y son esenciales para su identidad de marca general.

Identifica tu personalidad

Su marca puede no ser una persona, pero aún puede ser agradable. El tono de voz, el tipo, la combinación de colores y el contenido digital pueden trabajar para construir y mantener una personalidad para su marca. Chubbies es un gran ejemplo de una marca que construye una personalidad y ve un inmenso éxito de ella. Echa un vistazo a su página de Facebook. Con más de un millón de me gusta, su contenido es atractivo, humorístico y está directamente relacionado con su público objetivo. No verás que su marca intenta imitar a Nike o Ralph Lauren, y esa consistencia es lo que hace que los clientes vuelvan.

La identidad de marca es una parte vital de cualquier empresa, especialmente en el mundo del comercio electrónico. No solo estás vendiendo un producto, estás vendiendo tu marca, tu historia y tu personaje. Este proceso no sucederá de la noche a la mañana. Solo la consistencia y el enfoque conducirán a una identidad reconocible para su marca.

Fuente – Blog ProductPro

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Se necesita tiempo para crear valor de marca, pero el proceso de creación de la identidad de su debe comenzar desde el día 1.

Los fundadores deben ser claros acerca de la personalidad que aspira para su marca, la apariencia que desea que tenga, etc.

Un logotipo es una de las caras más visibles de su marca. Es muy probable que su logotipo sea su representante de marca más frecuente y visible. Por lo tanto, un logotipo debe indicar claramente lo siguiente:

• Quien eres
• Que haces

Qué tan bien está diseñado el logotipo y qué tan bien está el mensaje en la línea de la etiqueta creará las primeras impresiones sobre la personalidad de la marca.
Desde el momento en que intercambia tarjetas de visita, o cuando lanza un anuncio impreso, en televisión o en línea, o cuando alguien visita su sitio, a menudo es el nombre de la empresa, representado por el logotipo + línea de etiqueta que se notará por primera vez.

Para las nuevas empresas es fundamental que el logotipo y la línea de la etiqueta estén bien diseñados. Esto se debe a que cuando eres nuevo, la mayoría de la gente no sabría lo que haces y quién eres. Por lo tanto, cuando interactúan con su marca por primera vez, generalmente es la unidad de logotipo la que establece las primeras impresiones sobre lo que hace.

Si bien un logotipo mal diseñado no necesariamente envía la impresión incorrecta, un logotipo bien diseñado seguramente creará una impresión favorable.
Del mismo modo, con líneas de etiqueta. Las líneas de etiqueta deben usarse para comunicar claramente lo que haces. Por ejemplo, “Tienda de moda en línea”.

A menudo, los empresarios cometen el error de usar una línea de etiqueta que no es más que un conjunto inteligente de palabras sin referencia a lo que haces. Esto es de poca utilidad en la gestión de la marca. Por ejemplo, para una marca de atención médica, si el lema dice “Nos preocupamos por usted”, realmente no significa nada para nadie y no establece lo que hace la marca. En cambio, si el lema fuera específico diciendo “La clínica de cuidado infantil de su vecindario”, hay especificidad en comunicar cuál es la promesa.

Si su línea de etiqueta también puede comunicar su propuesta de valor, es ideal. Por ejemplo, “atención cardíaca asequible”

Las fuentes, los colores, las imágenes, el estilo de escritura, el lenguaje, el espacio entre líneas, la cantidad de apertura o el desorden en el diseño, etc. son cosas que crean una personalidad para la marca en línea y en medios digitales. En el mundo fuera de línea, cosas como la calidad del papel, la calidad de impresión, etc. son otros factores que se suman a la personalidad de la marca.

Con el tiempo, después de algunos ajustes iniciales, el inicio comienza a establecerse en un conjunto de colores, fuentes, estilos, idioma, etc. Luego se requiere un esfuerzo para reconocerlos y luego reforzar la personalidad de la marca al ser consistentes al usarlos en toda comunicación. (A menudo vemos empresas cuyos folletos, tarjetas de visita y sitios web parecen ser de 3 compañías diferentes … solo porque nadie se molestó en ser coherente con los elementos que crean la personalidad de una marca).

Answer 3

Hay una diferencia entre una identidad de marca y su marca.

Identidad de marca: esta es la representación visual de su marca. Logotipo y otros elementos que la gente ve. Tiene poco que ver con tu marca. Nadie compra un logo. Si va a una empresa para la marca y lo primero que hacen es comenzar a presupuestar su logotipo y folletos, EJECUTE. Muchos artistas gráficos, diseñadores web y compañías de producción de video dicen que hacen branding, pero para ellos el branding es solo otra forma de venderle servicios creativos. ¡CORRER!

Marca: este es el fin del negocio. La marca en general es …

Quién eres para tu cliente ideal.

Los ganchos emocionales para tu cliente ideal.

Las relaciones auténticas que construyes con tu cliente ideal.

Una propuesta de valor que utiliza esos ganchos y relación para crear una necesidad crítica y convincente de comprar por parte de su cliente.

Uno de mis libros, Brand.gineering , proporciona un proceso de 14 pasos y un libro de trabajo para ayudar a un cliente, paso a paso para desarrollar una marca. La compra del libro en Amazon incluye una descarga gratuita de un libro de trabajo para ayudar en ese proceso. Visite nuestro sitio web Brand.gineering para leer más y descargar un PDF del libro GRATIS. Purzue | Herramientas de trabajo, currículums multimedia y marca personal. también hizo una entrevista conmigo sobre el tema de la marca personal que se puede encontrar en las entrevistas de Purzue: Carl Hartman – CEO, Green Cheese Media Group, Inc., Partner Partner Brand.gineering and Best-Selling Author

El hecho es que el futuro de la marca se centra realmente en la construcción de relaciones con los clientes a través de contenido basado en la historia que conecta a los clientes con el estilo de vida que rodea a la marca y hace una compra crítica y convincente, enganchando al cliente a través de la relación percibida utilizando estructuras transmedia hiper-avanzadas.

Gestión del crecimiento de la marca: está muy vinculada a su relación con sus clientes ideales. Una de nuestras primeras prioridades al trabajar con una empresa es que creamos una “universidad de marca” para la empresa. Todo el personal está capacitado e integrado en la marca. Apple hace algo muy similar. Usted capacita al personal sobre la cultura de la marca. Y, tienes que vivir eso de arriba hacia abajo, sin burlas.

Crecimiento de la identidad de marca: cuando se trata de la consistencia de una imagen de marca, comenzamos desde el principio a construir un manual y estándares que crezcan con la empresa.

Visión de la marca: también creamos un plan de crecimiento para la marca. No voy a describir el tipo de cosas que ponemos en eso, pero es un modelo de negocios muy detallado para ese negocio.

Entonces, si todo lo que obtienes por tu dinero son logotipos y folletos, te estafaron. Probablemente, es solo una empresa de artes gráficas que no ha hecho nada para construir su marca. Poner el término “marca” en la literatura de ventas está de moda en este momento, junto con el marketing de contenidos y un montón de otras palabras de moda que se utilizan para venderle el mismo contenido y métodos antiguos en un nuevo contenedor. La mayoría de estas empresas utilizan modelos publicitarios tradicionales que son un fracaso épico.

Answer 4

Antes de comenzar con cualquier proyecto, se debe hacer una investigación exhaustiva del mercado . Esto dará una idea general sobre las necesidades de los consumidores. Una vez que obtenga todo el conocimiento sobre el mercado y los consumidores, podrá desarrollar un producto que puede convertirse en una base sólida para su inicio, lo que le ayudará a elevar la identidad de su marca.

Para mantener esta identidad, deberá invertir una cierta cantidad para la promoción de su producto. Cuanto más canalice su producto (de manera eficiente), más lo venderá; haciendo un firme control de su marca en el mercado.

Otra cosa importante que debe recordar es recibir comentarios de sus clientes. Estos comentarios le darán información valiosa con la que puede mejorar su producto y mantener la identidad de su marca.

Answer 5

Lo más importante que puede ser una startup es relevante, no consistente. La consistencia viene en segundo lugar.

Para ser relevante y consistente, una marca debe lograr coherencia. La única forma de permanecer coherente en un mercado que cambia rápidamente es crear una marca que se describa como un patrón y no como un absoluto.

Los patrones son únicos en el hecho de que crean consistencia alrededor de la varianza.

No puede esperar para resolver todo antes de comenzar, porque si espera, sus suposiciones se basarán en el pasado.

Cree ancho en su marca, adáptese a menudo y, sobre todo, escuche. Y crea un patrón de marca.

Answer 6

Las marcas se construyen durante años y décadas. La confianza y la identidad de marca positiva se construyen durante un largo período de tiempo. Obviamente, esto es difícil para una startup. La única manera para que una startup obtenga una identidad de marca positiva es dar la impresión de que se puede confiar en ellos y que su trabajo / producto es de gran calidad. La forma de generar confianza es aparecer como si no fuera una startup o un vuelo nocturno. La forma de dar la impresión de que su trabajo es de calidad es tener su ‘casa propia en orden’ cuando se trata de la calidad de su apariencia.
Hay varias formas de hacerlo:
– Asegúrese de que su CI parece que gastó dinero en él, es decir, sitio web, colateral (tarjetas de visita), etc.
– Use un lenguaje como ‘Nosotros’ y no ‘Yo’ cuando hable con clientes o clientes potenciales.
– Pregunte a los proveedores externos si puede darles la dirección de correo electrónico de su empresa y viceversa para que parezca que tiene más miembros del equipo.

La clave se ve profesional. La identidad de marca crece con el tiempo.

Answer 7

En primer lugar, debe preguntarse qué hace exactamente su empresa. Desde allí puedes elaborar una declaración de misión. La declaración de la misión debe ser breve y al grano. También debe tener algunas descripciones que lo diferencien de sus competidores para que las personas puedan saber qué esperar del uso de su producto.

La declaración de misión es esencialmente su columna vertebral y la razón por la cual alguien usaría lo que sea que esté vendiendo.

Una vez que esté claro, puedes comenzar a pensar en cómo lograrás esta misión. Debe crear pautas que siga, que será su Declaración de visión.

Una visión de quién quiere ser y qué valores desea que mantenga su empresa. Esto es lo que comenzará a definirte para quien eres y cómo la gente te percibirá.

Esta visión es a lo que tienes que pegarte, y nunca te alejas de ella. Una gran razón por la que Arthur Anderson quedó atrapado en el escándalo de Enron fue porque olvidaron sus valores fundamentales y su visión. Una vez que el Sr. Anderson se retiró, lo anterior se enfocó menos en contratar personas éticas y confiables como siempre, y comenzó a contratar a cualquiera que les hiciera dinero. Esto eventualmente condujo a su caída y gran vergüenza. Si no respetas tus valores centrales, te convertirás en un monstruo. Si te refieres a ellos con cada decisión que tomas, diciendo “¿esto se alinea con los valores de nuestras empresas?” Estarás bien.

El inicio en el que trabajo por ahora, Thingthing Keyboard, está en la fase de crecimiento. Recientemente modificamos nuestro plan de negocios y, como lo hicimos, nuestros pensamientos iniciales siempre fueron: “¿esto cambia quiénes somos?”. Si no, ¡lo enviamos!

Una forma más de fortalecer su identidad es tener una buena Responsabilidad Social Corporativa (RSC). Aunque podría tener un pequeño costo en sus ingresos, a menudo trae resultados gratificantes. La gente lo verá menos como una ‘compañía’ y más como un buen vecino. Esto aumenta el patrimonio intangible de su marca.

¡Espero que esto haya sido de alguna ayuda!

Answer 8

Hay diferentes factores que afectarían esto. El más importante es cuánto dinero puede invertir en ejercicios de marca. Supongo que cuando dice inicio, se refiere a una organización que comienza con poca o ninguna inversión de capital pero con algunos fundadores extremadamente comprometidos.

En primer lugar, reflexione sobre de qué se trata la startup. ¿A qué industria pertenece? ¿Qué personalidad tendrán los futuros empleados? Quienes son sus clientes ¿Quiénes son las personas con las que interactuará en las organizaciones de sus clientes?

Más importante aún, ¿quiénes son sus clientes? ¿Cómo se comportan? ¿Cuál es su personalidad? ¿Cómo quieres que perciban tu startup?

Por último, ¿cuál es su promesa a todos estos interesados?

Una vez que comience a abordar estas preguntas, aparecerán preguntas similares. Una vez que se respondan todas estas preguntas, tendrá su ‘identidad’ básica en su lugar. (Si tiene amigos o conoce personas en el mundo de la marca, tome su opinión. Por lo que he experimentado, las personas quieren apoyar a las startups y brindar ayuda donde puedan). Lo siguiente que debe hacer es crear esta identidad , comunicarlo y construirlo con el tiempo.

Pasa tiempo nombrando la startup. A veces, el nombre le llegará instantáneamente y simplemente encajará. A veces puede que tenga que pensarlo más. Antes de finalizar el nombre, piense en ello. En la actualidad, incluso te sugiero que verifiques la disponibilidad del nombre de dominio antes de finalizarlo.

A continuación, NO comprometa la identidad visual. Invierta todo lo que pueda en el logotipo. Repito, no se comprometan en esto. Extienda esta identidad a sus tarjetas de visita y sitio web (si está creando uno). Si no tiene el $$$ para un sitio web, obtenga una imagen estática que represente el inicio. (Como el mío, http://www.digitaldubba.com ).

Recibe correos electrónicos personalizados. No use extensiones de gmail, yahoo, etc. Simplemente te hace ver sin compromiso.

Luego, trabaje para cumplir su promesa a todos los interesados. Su primer objetivo como startup es construir su empresa. Trabaja en eso. No pierdas tiempo pensando activamente en la construcción de marca. No digo que lo ignore, pero si se apega a sus ideales originales y cumple con todas sus promesas, creará buena voluntad y su marca se volverá más visible.

Una vez que tenga algo de dinero para gastar, puede pensar en actividades de construcción de marca más grandes. Estos nuevamente serán específicos para su industria y audiencia. Si es realmente serio al respecto en esta etapa, es posible que desee consultar a una empresa que se especialice en branding. Aquí también, tenga cuidado con quién quiere trabajar. Conoce a múltiples personas / agencias. La confianza es un factor importante aquí.

sahil

Answer 9

Grandes historias de marcas de compañías famosas:

Siempre es interesante saber cómo las compañías ya famosas estaban haciendo frente a diferentes tareas al comienzo de su inicio. Entonces, echemos un vistazo a cómo construir una marca sólida con ejemplos de compañías famosas .

Flojo

¿Cómo logró Slack sobrevivir y triunfar en el área habitada por Skype y otros competidores poderosos en 2009? La respuesta es un plan de negocios de marca bien pensado. Por un lado, muestra que el producto fue creado para profesionales y aplicable para empresas. Por otro lado, es lo suficientemente juguetón como para traer algo de informalidad allí y hacer que las personas se sientan más acogedoras.

Airbnb

Reducir los gastos durante el viaje al vivir en el apartamento de un extraño en lugar de un hotel común parece extraño a primera vista, ¿no? Sin embargo, la estrategia de desarrollo de marca de la empresa funcionó más que bien. Airbnb habla a los viajeros en su idioma, ofreciéndoles explorar nuevos lugares todo el tiempo.

Lyft

En el momento en que Uber era joven, Lyft subió al escenario para presentar su servicio de transporte a pedido. La clave para la supervivencia de Lyft fue el hecho de que se destaca. Colores rosados ​​brillantes en lugar de tonos discretos de negro y caras amigables de la comunidad en lugar de conductores de élite. Apostando por elementos más divertidos y comunitarios, Lyft es capaz de un marketing poderoso.

También le recomendamos leer Estrategia de desarrollo de marca: la única forma de construir su identidad de marca

Answer 10

Siempre piense que una marca se crea después de mucho tiempo, nuestro trabajo para crear dicha marca debe comenzar desde la etapa inicial.

La calidad del producto decide la vida del producto, por lo tanto, la marca también.

Recientemente leí un artículo que brinda más detalles sobre las reglas de las estrategias de marca para las nuevas empresas: Agenda oculta de la marca: las nuevas empresas nunca deben pasar por alto

Lea también los detalles sobre la importancia de la coherencia de la marca: Razones principales por las que la consistencia de la marca es importante

Answer 11

Ya sea un inicio de campo verde o un lanzamiento de un nuevo producto / marca de una casa de marcas, la forma ideal de visualizar estratégicamente una marca y los valores posteriores con los que uno quiere asociarse es entender el lugar físico y emocional que ocupará en su La vida de los consumidores.
P.ej. si hoy lanzo 2 marcas de whisky de malta simple … digamos que llamo a 1 BigSips y al otro SmokyMountain.
¿Cuál elegirías, simplemente por el nombre?

De nuevo, si por ejemplo. mi historia sobre SmokyMountain, que tiene el mismo precio que Digamos que Glen … presenta a estudiantes universitarios, ¿estaría dispuesto a comprarme el consumidor previsto, que tiene el dinero para pagar el producto?

En tercer lugar, y creo que igualmente importante es investigar su producto y ver si la distribución es sensata, ¿tendrá sentido venderlo a través de la exclusividad o la inclusión?

Si se tienen en cuenta estas 3 cosas, la única forma de consolidar la identidad de su marca es a través de un nivel constante de servicio y calidad del producto.

Answer 12

Resuena, resuena, resuena.

Es atemporal de esa manera.

Answer 13

Las estrategias de desarrollo de la marca nunca hay una solución única para todos, tiene que ser específica para su marca.