¿Debería la policía estar buscando ‘cambio de marca’?

Esto se ha intentado y sugerido varias veces desde que me interesé por primera vez en la policía hace más de 50 años. Durante los años 60 y 70 fue una gran cosa entonces también. Quizás el ejemplo más notable fue Lakewood, Colorado. Lakewood en realidad estaba comenzando una nueva ciudad y estaba intentando algo nuevo en la aplicación de la ley. Sus oficiales de policía no comenzaron vistiendo uniformes policiales tradicionales. Llevaban, si mal no recuerdo, pantalones grises y chaquetas azules con emblemas policiales en el bolsillo. Fueron llamados agentes de seguridad pública. Tuve un par de amigos que se fueron y subieron allí. Aquí nuevamente, no recuerdo todos los entresijos, pero hubo algunos problemas con la gente que no respondía a los oficiales como oficiales de policía. No seguí la investigación sobre ellos lo suficientemente cerca como para saber cuándo cambiaron, pero que yo sepa, no funcionó. Pero, hubo muchos otros intentos de lograr que la policía y los ciudadanos vean el papel de la policía de manera diferente. La gente piensa que la policía comunitaria es nueva, pero se remonta a la década de 1970. La vigilancia del equipo fue una moda pasajera por un tiempo. El problema generalmente se reducía a que la policía quería ser conocida por lo que creían que siempre eran, luchadores contra el crimen. Por supuesto, cualquiera que haya estudiado policía sabe que menos del 20% de su tiempo se dedica a la lucha contra el crimen y el otro 80% se gasta en tráfico, resolución doméstica y solo para mantener la paz. Un gran problema

Aquí está su entrenamiento. En un estudio de los años 70, el entrenamiento policial consistía aproximadamente en un 75% de aplicación de la ley y entrenamiento físico y un 25% en otras cosas (Formby y Campbell, Journal of Police Administration, 1976). No sé si ha cambiado tanto hoy. No es tanto que los oficiales no necesiten más de 500 horas de entrenamiento en armas de fuego, entrenamiento físico y las leyes, sino que necesitan mucho más en la interacción humana. Siempre se ha asumido que los oficiales de policía saben cómo comunicarse bien con diferentes tipos de personas cuando ese simplemente no es el caso. Pocas personas saben cómo lidiar con los druks, las personas con diversos problemas de salud mental, las personas que pasan por episodios de TEPT o una disputa doméstica. Esa parte, más la conciencia cultural también debe ser enfatizada.

Por lo tanto, no es tanto lo que necesitan cambiar de marca. Necesitan un nuevo enfoque y una mejor evaluación. También deben pagarse mejor para atraer a las mejores personas al trabajo. Tomamos algunas de las personas más valiosas de nuestra sociedad; policías y bomberos, y maestros y les pagan cacahuetes en comparación con los trabajos que les pedimos que hagan. Estas tres ocupaciones tienen más impacto en nuestra sociedad que cualquier otra y no pagamos lo suficiente para obtener lo mejor.

¿Por qué? En la mayoría de los casos, el “cambio de marca” es una cuestión de juicio comercial, en efecto, una cuestión de publicidad. Ocurre cuando una empresa quiere dar a uno o más de sus productos un nombre diferente y / o una imagen diferente (tal vez usando un logotipo, eslogan o línea de publicidad diferente) para atraer a un segmento de mercado diferente, o ser visto más positivamente en el mercado. No hay nada ilegal en esto, a menos que implique fraude, que no es el caso habitual.

Si tiene en mente algún otro significado de “cambio de marca”, especifíquelo claramente.

Oh, ahora aparece tu descripción, lo que deja en claro que estás hablando de la nueva marca de la policía. Quizás deberían hacerlo, pero siempre es difícil juzgar qué atraerá al público. En cualquier caso, muchas organizaciones encuentran absurdamente difícil admitir errores pasados ​​de cualquier tipo.

No sé acerca de “re branding”. Ese es un truco cosmético para obtener una disposición más favorable. Sugeriría reeducar. Haga que los niños de 18 años antes de graduarse de HS vengan a hacer una semana de paseo.

Encuentre maneras de involucrar a la policía en la comunidad de otras maneras que no sean adversas. Era bombero y paramédico antes de ser policía. La mitad de mi trabajo era pasar el rato en las escuelas con niños. Ejecutarlos en el

casa de humo Entrega de premios. Disfrazarse de un gran perro de fuego dálmata disfrazado. Teníamos un pequeño robot hidrante que hablaba y arrojaba agua … hizo discursos para los niños. Huevos de Pascua escondidos … y así sucesivamente. Déjelos usar nuestro equipo Bunker … sentarse en los camiones … tocar la sirena y la bocina. Jugando con los niños y dándoles a conocer a su joven Psique que el Departamento de Bomberos existe SOLO para ayudarlos a ellos y a la sociedad. La policía tiene exactamente la misma misión, solo diferentes áreas de responsabilidad para que eso suceda.

Las mamás nos traerían brownies. Los niños entrarían a la estación de bomberos como si entraran en el Cielo mismo … y lo jugamos haciéndolos sentir especiales. Trabajar en una pequeña información sobre detectores de humo o no esconderse de un bombero debajo de su cama porque puede parecer aterrador con su máscara, etc. Amado en la comunidad. Chicos querían ser tú. Las chicas querían joderte.

Luego voy al departamento de policía. Mismo chico. Lo mismo con ganas de salvar vidas y proteger. “¡F, cerdo!” “¿Por qué no vas a atrapar a un verdadero criminal?” F LA POLICÍA … día 1.

Parte de eso es la naturaleza del trabajo. A nadie le gusta que le digan “No”. Todos hemos visto The Purge … sabemos lo loco que sería en los Estados Unidos si no existiera la policía ni siquiera por 24 horas. Las personas que te maldicen a diario llorarán como un bebé y te rogarán que vengas más rápido cuando el chico malo esté subiendo por la ventana de su habitación a las 2 AM. Todos sabemos que necesitamos policía más que fuego. (realmente … tienes que votar para tener uno u otro por un mes … ¿cuál eliges? … exactamente).

Sin embargo, existe este enorme abismo de odio. TODOS los estadounidenses están seguros de saber exactamente todo lo que hay que saber sobre la policía. Tenemos Law and Order, Cops, Hill Street Blues y Bad Boys y Bad Boys II.

No volvería a marcar. Me volvería a conectar. Al igual que Fire … comienza en el grado K y no solo eso. Solo diga No, mierda DARE que … por cierto, si algo aumenta el consumo de drogas en niños expuestos a DARE durante los 18 años completos. Contacto real … real … sustancial con los niños para vincularlos con la idea de que los policías sean buenos como lo hace Fire. Créeme … en el jardín de infantes … piensan que el policía con la insignia y la pistola es 100% más fresco que cualquier jinete de manguera. Los perdemos en el camino a prejuicios, medios e información falsa.

Sinceramente, creo que la “imagen” que está experimentando la policía actual se debe solo a una minoría muy pequeña de prácticas cuestionables. Como cualquier campo, unas pocas manzanas podridas pueden estropear la apariencia de todo el grupo. Siento que la mayoría de los agentes de la ley hacen un buen trabajo, con respeto, honestidad e integridad. Los medios pueden y afectan la percepción del público. Es lamentable, pero las malas noticias se venden mejor que las buenas. Agregue a esto las tensiones raciales, y tiene noticias de que cualquier medio de comunicación estará encantado de imprimir. ¿Cuándo fue la última vez que un medio de comunicación informó sobre algo bueno que hicieron sus policías locales? En resumen, no creo que la policía necesite ningún tipo de “cambio de marca”.

Esa es una pregunta muy interesante. No puedo hablar por ninguna fuerza policial estadounidense, pero puedo comentar a las fuerzas policiales australianas, ya que soy miembro en servicio de uno y miembro anterior de otro. Todas las fuerzas policiales australianas se perdieron en un momento u otro y ganaron una reputación que (a veces merecidamente) empañó su reputación. Piense que la policía de Queensland a finales de los años 70 estaban “todos en la mira”. Esta reputación condujo a una pérdida de confianza del público sin la cual es casi imposible hacer su trabajo adecuadamente. Una comisión real contra la corrupción en la policía de Queensland vio a su comisionado y la mitad de la alta gerencia encarcelados y luego se pusieron a “cambiar la marca” para convencer al público de que una vez más tenían una fuerza policial en la que podían confiar.

Espero que esto responda a su pregunta

La única agencia de policía que conozco que cree que es perfecta es el FBI. La mayoría de las agencias municipales saben que tienen problemas y están en modo de mejora continua.

Si los departamentos de policía redujeran su aplicación del tráfico y aumentaran sus interacciones con las comunidades de tjeir, descubrirían que cambiarían su nombre sin cambiar de marca.