Gran pregunta y como alguien que trabaja con empresas de comercio electrónico de indumentaria en todo el mundo, he visto esto bien y muy mal. Soy un gran fanático de los procesos paso a paso, así que aquí va:
1) Primero lo primero : haga el viaje y la construcción de relaciones que necesitará para obtener un fabricante a bordo. No todos los fabricantes trabajarán con startups, muchos tendrán un MOQ (cantidad mínima de pedido) que será difícil de vender cuando comience. En cambio, trabaje con un fabricante que pueda hacer pequeñas cantidades y esté acostumbrado a trabajar con nuevas empresas. Esto generalmente significa subir a un avión e ir a China, Turquía o Tailandia para comenzar.
2) Comience con un tipo de prenda : un error que he visto cometer en el pasado es intentar comenzar con una línea completa de ropa. Llegará allí, pero comenzar de a poco es fundamental, especialmente cuando se trata de mercancías físicas como la ropa. Determine quién es su mercado objetivo y qué prenda en particular sería la más interesante para ellos. Aquí hay un ejemplo: supongamos que se dirige a abogados, sabe que usan camisas de vestir con frecuencia, por lo que comienza allí.
3) Haga muestras y pruebe más que solo amigos y familiares : puede sentir la necesidad de lanzar su sitio web lo más rápido posible. Omitir la fase de “prueba” es un gran error, ya que probablemente habrá problemas para resolver con las primeras prendas que hagas. Comience con amigos y familiares y luego busque un poco más y trate de poner la ropa en manos de personas que podrían no conocerlo muy bien y, por lo tanto, es más probable que le den su opinión honesta. Aquí es donde descubrirá si las personas generalmente estarán contentas con lo que está haciendo o si hay algunos ajustes que tendrá que hacer de su lado para preparar realmente sus prendas para el horario estelar.
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4) Elija una plataforma de comercio electrónico : una vez que se sienta seguro de que fabricará prendas que las personas comprarán, conservarán y estarán realmente contentas con el momento de comenzar en el sitio web. Existen algunas plataformas de comercio electrónico que facilitan que cualquiera pueda comenzar a vender en línea, las tres principales son:
– Shopify
– BigCommerce
– Volusion
5) Tome excelentes fotos : una de las partes que a menudo se pasa por alto en una tienda de comercio electrónico es la calidad de la fotografía. Recuerde, aquí es donde realmente va a llamar la atención del comprador y dado que no puede tocar ni sentir la ropa, una buena imagen realmente vale la pena. Tomar excelentes fotos significa usar una cámara de alta calidad (es decir, no su teléfono inteligente) y clavar la iluminación (es decir, no las luces normales de su hogar). Si realmente quieres salir del parque, puedes contratar a un fotógrafo por unos cientos de dólares que realmente harán que tus fotos destaquen.
6) Dé vida a su nuevo sitio web : ahora sabe quién hará su ropa, sabe que puede hacer ropa que le guste a la gente, ha elegido una plataforma de comercio electrónico y tiene algunas fotos geniales. Poner todo junto significa que ahora puede tener un sitio web donde las personas pueden comprar su ropa. Solo recuerda, después de llegar a este paso, no has hecho todo el trabajo que tienes que hacer, sino que has pagado el precio para estar en el juego.
7) Ahora la parte más difícil : dar a conocer su nombre. Para ser completamente brutalmente honesto, aquí es donde la mayoría de las nuevas marcas fallan. Gastan una tonelada de tiempo y dinero en los pasos 1-6 y luego esperan que las ventas comiencen a llegar después de eso. El 99% del tiempo, su hermoso sitio web se quedará allí con muy poco tráfico y sin pedidos. Puede ser deprimente porque crees que hiciste todo lo que tenías que hacer … simplemente te olvidaste de lo más importante, atraer gente a tu sitio. Esto significa marketing, y al principio esto generalmente significa pagar dinero para atraer personas a su sitio.
8) Desarrolle relaciones con personas influyentes : una de las mejores maneras de sobrecargar sus esfuerzos de marketing desde el principio es tratar de hacer que personas influyentes prueben su ropa. Todo lo que se necesita es que un influencer publique una foto con una mención de su marca en Instagram y podría recibir una avalancha de tráfico. Si bien querrás seguir todas las técnicas tradicionales de marketing de sitios web, ya que alguien que venda ropa de marketing influyente te dará la mayor ventaja.
9) Comienza a construir tu marca : vender ropa en línea es más que solo vender ropa, también significa construir una marca. Eso significa que querrás obtener tantas publicaciones como puedas. Comuníquese con los escritores, dígales lo que está haciendo, vea si puede captar su interés y obtener una historia. Sigue trabajando, si tienes el presupuesto para ello, contrata a una persona de relaciones públicas independiente para que te ayude con el impulso. Para la mayoría de las marcas, este proceso lleva años, así que no esperes que suceda de la noche a la mañana.
10) No te rindas: por último, pero no menos importante, no te rindas, pero establece expectativas realistas. Comenzar una marca de ropa es increíblemente difícil, diablos, lograr que su fabricante haga la ropa de manera consistente también es difícil. Este no es un negocio fácil de forzar, pero si puede mantenerse y concentrarse en pequeñas ganancias, con el tiempo su negocio crecerá. Solo sepa que si realmente desea que esto suceda, deberá estar preparado para invertir su propio dinero, obtener inversores u obtener un préstamo bancario. Claro, puede presionar para hacer todo lo que pueda en las noches y los fines de semana mientras mantiene su trabajo diario, pero cualquier cosa que desee despegar realmente necesitará dedicar toda su atención a tiempo completo.