Cómo aumentar la conveniencia de una marca

Answer 1

Casi todas las marcas de lujo que fabrican productos de alta costura y caros o de baja cantidad también fabrican (o licencian su marca para fabricar) cinturones, perfumes, gafas de sol, llaveros, etc. Estos productos (cinturones, llaveros, etc.) se producen en Números más grandes y precios al alcance de una base de clientes mucho más amplia. De hecho, se dice que Tiffany vende más llaveros que anillos de compromiso.

En este punto, uno probablemente se esté preguntando: seguramente la conveniencia de los productos más baratos se debe a que la marca en sí es deseable, entonces, ¿dónde está la respuesta a la pregunta?

Si bien es cierto que estos productos más baratos son accesibles y deseables debido a la conveniencia de la marca, también cumplen una función importante para la marca. La conveniencia de la marca se mejora al mantener algunos productos al alcance de todos, al tiempo que los productos más caros y exclusivos están fuera del alcance y dentro del alcance del deseo y la aspiración.

Previsiblemente, los especialistas en marketing de lujo están divididos al respecto. Algunos realmente creen que un cliente que compra un cinturón hoy podría comprar alta costura mañana, mientras que otros piensan que los productos accesibles abaratan la marca. La mayoría de las marcas que son de alto perfil y exitosas y aún deseables, como Gucci, Prada, Versace, venden con éxito productos accesibles, así como productos caros y de alta gama, lo que sugiere que más marcas creen en la construcción temprana de relaciones con el cliente con productos más baratos y luego mantenerla interesada. en la marca hasta que ella pueda comprar otros productos también.

Answer 2

Esta es una pregunta muy genérica. Depende de lo que representa la marca. Una marca debe estar alineada con una necesidad o deseo de un conjunto de clientes, y su conveniencia se puede aumentar asegurando que la marca cumpla con esa promesa y comunicando esta promesa y cómo la marca cumple. Lo siento, suena tan académico, es la mejor respuesta que puedo dar a una pregunta genérica.

A juzgar por las etiquetas de la pregunta, el foco está en una marca de lujo. Con esto en mente, debe comenzar por comprender por qué los clientes desean (y compran) marcas de lujo.

La primera idea es que las personas compran emocionalmente y luego justifican sus emociones racionalmente. Lo que deseamos las marcas de lujo no es (ahora más que nunca) debido a la calidad de los materiales o características, sino a la exclusividad, el sentido de pertenencia, la señalización del éxito y el estado, y la auto recompensa.

Con esto en mente, es importante mapear con cuáles de estos sentimientos desea asociar su marca. ¿Cómo se sienten los clientes cuando usan su marca? ¿Cómo es diferente a cómo se sienten acerca de otras marcas? Diseña tu marca y su enfoque en términos emocionales.

Luego determine cómo los clientes experimentan su marca, cómo otras personas reconocen que se está utilizando una marca: mediante el uso de logotipos, diseños únicos u otros factores.

Imagine que su marca es la mejor marca del mundo en este enfoque emocional que ha determinado. ¿Quién lo usaría específicamente? ¿dónde? Imagina un mundo en el que la marca y el significado que deseas es el mismo. Capture este visual y cuéntelo como una historia, lo más concreta posible.

Answer 3

Corto y simple: aumentando el atractivo emocional.

Incluso no necesita ajustar la estrategia, simplemente emocionalice su comunicación y hará que la marca sea más deseable. Aún así, necesitará una comprensión básica de quién es el cliente y cuáles son sus necesidades. No entretenga simplemente: comunique los beneficios, hágalo de una manera más atractiva.

Recuerde Google: cuando comenzó, usaron el botón “Me siento con suerte”. ASÍ ES CÓMO AUMENTA LA APELACIÓN EMOCIONAL Y HACE QUE LA MARCA ES DESEABLE.

Si desea un enfoque más profundo, realice una auditoría completa de la marca. Haga estas preguntas:

1. Quien es el cliente? ¿Que quieren ellos? Funcionalmente? Emocionalmente?
2. ¿Qué marca puede entregar? ¿Qué es competencia única? ¿Cómo posicionan los clientes la marca? ¿Qué dicen al respecto? ¿Cómo / cuándo los clientes usan la marca?
3. ¿Cuáles son las oportunidades no descubiertas?
4. ¿Qué posicionamiento / promesa ya no utiliza la competencia? (cuanto más única es la marca, más fuerte es)
5. ¿Se define claramente la unicidad?
6. ¿Se comunica y se entrega la unicidad en todos los puntos de contacto?

Deseable = no solo corresponde a las necesidades. Tienes que ser emocionalmente atractivo también. Y si la estrategia va a la zaga, hazlo bien también.