¿Cuál de las 4P (en términos de una mezcla de marketing) encaja en la marca?

Todos y cada uno de ellos en realidad. La marca es amplia. Marca su producto, eso es obvio. Pero el lugar en el que vende también dice mucho sobre su marca, por lo tanto, es una marca. También lo son el tipo de promoción y los precios que pretende tener.

Aquí hay un enfoque respaldado por un estudio de caso para que veas a dónde voy:

  • Producto: Total es una compañía petrolera francesa que también posee estaciones de servicio. A principios de los años 90, reposicionaron su marca basándose en la idea de que los consumidores no veían la diferencia entre dos estaciones de servicio diferentes, y no les importaba que se detuvieran como resultado. Sin embargo, decir “Total es diferente” no es suficiente. Entonces, introdujeron nuevos productos y servicios para respaldar su reclamo. La gasolina “Excellium” que solo está disponible en Total es una de estas.
  • Precio: cuando Audi lanzó su automóvil A3, le pusieron un precio de alrededor de € 15,000. Ventas estancadas. ¿Por qué? Porque los consumidores compran Audis por su imagen premium. Sin embargo, un precio de € 15,000 era demasiado barato para transmitir eso. Dos años después, las ventas se dispararon. ¿Cómo lo hicieron? Subieron el precio, eso es todo
  • Promoción: tanto tu mensaje como tu medio deben ser consistentes con lo que dices. Esa es una de las muchas razones por las cuales las marcas más lujosas del planeta, como Leviev ($ 1M + anillos de diamantes) o Louis Moinet ($ 4M + relojes) no se anuncian en la televisión . Los otros son ROI y valor de marca, lea más sobre las estrategias de tales marcas aquí).
  • Lugar: su red de distribución debe coincidir con su posicionamiento. Es por eso que no puede encontrar el caviar Sturia en su supermercado local: este lugar no es consistente con lo que esa marca tiene que decir (ni es relevante para el ROI en términos de costos de distribución). La mayoría de las personas que pasan por allí no podrían permitírselo, y aquellos que sí lo harán probablemente tampoco lo comprarán, ya que encontrar caviar en un lugar como es inusual, por lo que esperarán que ocurra algún truco. Lo más probable es que incluso dejen de comprar caviar Sturia, pase lo que pase.

Esto está tomado de una respuesta mucho más elaborada que escribí sobre cómo crear una marca fuerte . Puedes leerlo aquí .

El modelo de las cuatro ps

  • Producto: la primera de las cuatro P del marketing es el producto. Un producto puede ser un bien tangible o un servicio intangible que satisface una necesidad o un deseo de los consumidores. Ya sea que venda paletas personalizadas y productos de madera o proporcione alojamientos de lujo, es imprescindible que tenga una idea clara de cuál es exactamente su producto y qué lo hace único antes de poder comercializarlo con éxito.
  • Precio: una vez que se establece una comprensión concreta de la oferta de productos, podemos comenzar a tomar algunas decisiones de fijación de precios. Las determinaciones de precios afectarán los márgenes de beneficio, la oferta, la demanda y la estrategia de marketing. Es posible que los productos y marcas similares (en concepto) tengan que posicionarse de manera diferente en función de los diferentes precios, mientras que las consideraciones de elasticidad de precios pueden influir en nuestras próximas dos Ps.
  • Promoción: tenemos un producto y un precio, ahora es el momento de promocionarlo. La promoción analiza las muchas formas en que las agencias de marketing difunden información relevante del producto a los consumidores y diferencian un producto o servicio en particular. La promoción incluye elementos como: publicidad, relaciones públicas, marketing en redes sociales, marketing por correo electrónico, marketing en buscadores, marketing por video y más. Cada punto de contacto debe estar respaldado por una marca bien posicionada para maximizar realmente el retorno de la inversión.
  • Lugar: a menudo escuchará a los especialistas en marketing decir que el marketing consiste en poner el producto correcto, al precio correcto, en el lugar correcto, en el momento correcto. Es crítico, entonces, evaluar cuáles son las ubicaciones ideales para convertir clientes potenciales en clientes reales. Hoy, incluso en situaciones donde la transacción real no ocurre en la web, el lugar inicial en el que los clientes potenciales se involucran y se convierten es en línea.

En todo. La marca es una actividad operativa de asignar propiedad a una sola marca.

Por ejemplo: colocar un logotipo en un automóvil, sitio web, edificio y producto deja en claro a los clientes que estos cuatro ofrecen la misma calidad asociada con la marca. Lo mismo se aplica a los nombres u otros elementos de marca no visuales que conectan diferentes medios bajo una sola marca.

Por lo tanto, la marca es parte de las cuatro P: producto, lugar, precio y promoción, o cualquier otra categorización de actividades comerciales o de marketing porque las conecta bajo una sola marca.

A riesgo de sonar como un contrario … Ninguno de ellos.

Las marcas más poderosas de hoy trancend promoción de precios de productos y lugar. Estas son marcas sociales que representan un aspecto deseable de la identidad del consumidor. Continuamente responden la pregunta: “¿Por qué soy relevante, por qué le importo al mundo?”

No me malinterpreten, las marcas tradicionales de la vieja escuela que se centran en las 4P siguen siendo muy lucrativas. Son mucho más vulnerables a la competencia, la interrupción y la fatiga. ¿Debería una empresa entregar valor y tener en cuenta sus ofertas y canales de comunicación? ¡Por supuesto! Eso es solo un buen negocio. Pero he visto a muchos campeones de la industria caer en competencia externa porque al público simplemente no le importaban demasiado.

Cabe en todos ellos porque cualquier desviación en cualquiera de las mezclas afecta directamente a la marca. Entonces, todo tiene la misma importancia en términos de marca. Puede visitarnos para consultas relacionadas con la ayuda de Marketing Mix Homework.

Por el contrario: todos los 4P son parte del proceso de marca. La marca es una actividad primaria mucho más general que cualquier actividad de marketing individual o incluso el propio marketing.