¿Qué marcas utilizan los problemas sociales como herramienta para crear una imagen de marca exitosa?

Answer 1

Las marcas ciertamente pueden conectarse con su audiencia al unirse a los problemas sociales a través de la publicidad. La clave del éxito es asegurarse de que la causa es contextualmente relevante para la marca y que el problema es algo que resuena en la audiencia. Sabemos que la controversia es a veces un elemento que da vitalidad a una campaña publicitaria, y eso es algo que generalmente aceptamos como un hecho con muchos problemas sociales.

Algunos ejemplos:

• AT&T y Volkswagen han realizado campañas contra mensajes de texto y conducir
• Budweiser y muchos fabricantes de alcohol, junto con Fiat y otros fabricantes de automóviles, han realizado campañas contra la bebida y la conducción.
• Benetton, Burger King, Campbell’s Soup, Wells Fargo, Ikea, Tylenol, Apple, Nordstrom y Honey Maid han realizado campañas en apoyo de la diversidad y la igualdad, para demostrar su compromiso con las comunidades LBQT
• Unilever lanzó las campañas Evolution of Beauty, Real Beauty and Sketches para Dove para abordar las percepciones de autoimagen dentro de la industria de la belleza.

Conocer a su audiencia es fundamental para el éxito de estas campañas. Las generaciones mayores tienen más probabilidades de responder a los mensajes de estabilidad y seguridad, mientras que la generación milenaria más joven tiene más probabilidades de aceptar la publicidad que promueve la igualdad y la autenticidad.

A veces, las intenciones de las marcas son equivocadas y estos intentos son contraproducentes cuando se asocian las marcas a causas sociales. Por ejemplo, Coca-Cola alistó a científicos influyentes para difundir el mensaje de que los estadounidenses deberían preocuparse menos por mirar sus calorías y más por hacer ejercicio regularmente, para superar la asociación emergente entre los refrescos azucarados y los problemas de salud. Como esta noción era exagerada, era fácil para los activistas darles la vuelta al mensaje.

Un gran recurso para obtener más ejemplos es Collectively.org, un proyecto sin fines de lucro respaldado por Coca-Cola, Unilever, Nestle, Diageo y otras marcas importantes que proporciona una plataforma en línea para que marcas y agencias compartan iniciativas progresivas y noticias sobre cultura y tecnología. .

Estrategia de marcaMarcas y branding

Answer 2

Su pregunta en realidad es preguntar dos cosas:

1. “¿Qué MARCAS usan los problemas sociales como estrategia de posicionamiento?”; Y
2. “¿Qué CAMPAÑAS PUBLICITARIAS utilizan los problemas sociales como estrategia de posicionamiento?”

Creo que la primera pregunta es qué pretendías hacer, y es un tema mucho más interesante, así que responderé eso 🙂

La Universidad de Western Sydney cambió de nombre el año pasado a Western Sydney University (WSU – ¡¿Lo sé ?!) en lo que se convirtió en un movimiento muy criticado y que la comunidad académica o comercial en general no entendió. Para el contexto, las ciudades australianas están en expansión, y el oeste de Sydney podría considerarse fácilmente otra ciudad según los estándares de muchos otros países. Es vista como una región de clase trabajadora y hogar de muchas comunidades inmigrantes y desfavorecidas, muy lejos de las playas de Bondi.

Cuando USW cambió a WSU, quedó claro que están tratando de aprovechar el entorno geográfico en el que se encuentran. Bryan Stevenson es un abogado de derechos humanos que defiende a los reclusos que se enfrentan al corredor de la muerte, y ha dicho maravillosamente en ocasiones que para lograr un cambio efectivo y duradero uno debe acercarse al problema. Los problemas del mundo, en otras palabras, no serán resueltos por hombres blancos ricos que vivan en los centros urbanos y trabajen en el estilo de vida corporativo; van a ser resueltos por aquellos que tienen experiencia en la faz del carbón. Tráigalo de vuelta al oeste de Sydney: es un crisol de personas que provienen de la pobreza, la discapacidad, la guerra, el hambre, la persecución; lo que sea y probablemente haya personas en el oeste de Sydney que lo hayan enfrentado. WSU sabía que no iban a poder tomar la misma estrategia de posicionamiento que las principales “universidades de piedra arenisca” (piense en Ivy League) en Australia, en cambio vieron la oportunidad de renombrar como la universidad para la Australia desatendida. Una campaña resultante tuvo éxito con un video en particular, que realmente consolida lo que WSU pretende hacer:

Geográfica y socialmente, creo que este es un golpe maestro de WSU. Han encontrado una brecha en el mercado y han posicionado toda su marca (lo más importante, no solo una sola campaña publicitaria) para llenarla. Curiosamente, no creo que las universidades de arenisca puedan copiar esta estrategia. Tienen demasiado prestigio y creo que (a) sería difícil parecer sincero para el mercado WSU y (b) posiblemente empañar su marca con sus mercados objetivo básicos.

Otras marcas en el deporte han hecho cosas similares en el oeste de Sydney (Western Sydney Wanderers – fútbol, ​​Parramatta Eels – liga de rugby y Greater Western Sydney Giants – Australian Football), y funciona porque es una estrategia de posicionamiento impulsada por la comunidad. Es una estrategia de posicionamiento difícil para las marcas no comunitarias (es decir, Coca-Cola o Tooheys New), ya que estas marcas operan a nivel nacional y global.

Esa es la belleza del posicionamiento en la marca, no es algo que cualquiera pueda copiar, y si se hace correctamente, puede causar muchos dolores de cabeza a sus competidores. Es como construir el equivalente de Helm’s Deep: puedes ser una fracción del tamaño de tus competidores pero tener una parte del mercado que no pueden tocar.

De todos modos, una respuesta un poco redonda, ¡pero espero que ayude!

¡Buena suerte!

Answer 3

Hay un número creciente de marcas que están interesadas en su impacto social (vea mi artículo El poderoso aumento del marketing de propósito y lo hacen con bastante éxito. En marketing llamamos a este aspecto: Propósito de marca .

En primer lugar, diría que la primera campaña corporativa de P&G tiene una dimensión intrigante y decidida que es muy poderosa. La campaña se llama Thank you Mom , y el lema es Proud Sponsor of Moms .

Uno de los principales competidores de P&G, Unilever, no es el segundo en conocerlo, en términos de creación de marca social: tienen muchas marcas con un fuerte propósito social (por ejemplo, Ben y Jerry), pero el mejor ejemplo es probablemente Dove.

La campaña Dove Real Beauty , especialmente los Realy Beauty Sketches, es una excelente manera de crear una campaña poderosa que está profundamente arraigada en las necesidades y temores de sus consumidores.

En la industria del cuidado personal, un pionero de la marca social fue The Body Shop, que siempre tuvo una fuerte voz en los asuntos de las mujeres y los aspectos ambientales:

En la categoría de lavandería, una marca se destaca de la competencia: Tide with your Loads of Hope, que apoya a las personas en el área de desastres naturales.

Otro ejemplo de una marca más pequeña que desafía la forma en que operan las empresas más grandes es Tony’s Chocolonely, que recientemente descubrí:

Su lema es Loco por el chocolate y Serio acerca de las personas: su propósito es garantizar que todo el cacao se obtenga trabajando de manera sostenible con los agricultores y que el cultivo del cacao se convierta en esclavitud infantil

Answer 4

Probablemente todos los países, religiones, ejércitos y organizaciones sin fines de lucro.

Algunos músicos, como Michael Jackson, y muchos raperos.

Las universidades también se califican como soluciones a los problemas sociales.

En muchas películas, como The Big Short o Annie, creemos que no son entretenimiento sino soluciones.

Muy pocas marcas orientadas a productos, pero mi favorita es United Colors of Benetton. Menciones honoríficas a Body Shop, Google y cualquier compañía de pesticidas como Monsanto y Syngenta.