¿Cuál es la forma más efectiva de medir el retiro de marca?

Tienes razón, será difícil para ti enviar una encuesta a ti mismo probando el retiro de marca. El primer problema es a quién se lo envía: si lo envía a las listas de correo electrónico de su casa o promueve la encuesta a través de las herramientas de redes sociales, lo enviará a una lista que ya lo conoce, lo que hará que los resultados sean bastante inútiles.

Lamentablemente, la única buena manera de hacerlo es mediante el uso de una empresa de investigación de terceros, que es muy costosa. Probablemente la opción más barata en esta categoría (aún cara) podría ser configurar la encuesta usted mismo usando Qualtrics, luego usar su servicio de muestreo para encontrar personas que coincidan con su objetivo demográfico. Paneles y muestras de investigación en línea | Qualtrics

Hay muchas empresas por ahí que también pueden hacer este tipo de estudio por usted y encontrar un panel al que pueda comunicarse, pero es costoso llegar a candidatos verdaderamente calificados, y pagará por la nariz por el datos.

Una idea: si no tiene mucho presupuesto y está buscando datos significativos sobre su marca, considere probar las asociaciones de marcas, en lugar de retirarlas. Puede usar sus listas principales de correo electrónico, pero simplemente haga una pregunta como “¿Qué palabras o frases cortas identifica con BRANDX?” O incluso más simplemente “BRANDX = ___________”. Aprenderá mucho sobre los conceptos que “posee”. su comunidad principal, y puede probar cada año y ver cómo cambian estas asociaciones con el tiempo.

No te molestes, no importa.

Como dijiste, es una métrica blanda, resbaladiza [irrelevante].

Medir el ROI