¿Por qué la gente culpa a la empresa Quora por el comportamiento de los usuarios de Quora?

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Siento cierta simpatía por los nuevos usuarios que honestamente (aunque incorrectamente) piensan al principio que Quora la compañía tiene algún tipo de agenda que está tratando de avanzar, o al menos que ejerce algún tipo de curación editorial de contenido. Estamos en una era en la que cientos de nuevas empresas y empresas tecnológicas establecidas están experimentando con nuevos enfoques para el contenido en línea. Los consumidores están saturados. Y a menudo no está claro cómo un sitio web o una red social muestra cosas. Las líneas entre las noticias, las redes sociales, el descubrimiento de contenido social, la información de fuentes múltiples, etc., son turbias.

Durante dos años, por ejemplo, he estado usando un agregador de noticias llamado Zite. Es genial, y creo que de alguna manera “aprende” qué tipo de cosas me gusta leer con el tiempo y me da más información, pero honestamente no tengo idea de cómo demonios usarlo. Hay una especie de botones de “me gusta” en cada historia, pero no puedo decir si cambian mi transmisión cuando los uso.

De todas formas. Muchos consumidores hoy son bombardeados por nuevos sitios web y aplicaciones una vez cada pocas semanas. Quora es genial, pero como todavía no tiene un paquete de “bienvenida” para nuevos usuarios, no me sorprende que algunas personas estén confundidas. Se unen al sitio, ven de inmediato a gente hablando de cosas y suponen que la compañía está tratando de promover cosas que a la compañía le gustan. Eso no es irrazonable. Está mal, la plataforma de Quora es neutral en cuanto al contenido, pero no es una locura estar confundido sobre el sitio a primera vista.