¿Cuáles serán las tendencias de comercio electrónico más importantes en 2017?

Tendencias de comercio electrónico 2017: prepárese AHORA y conquiste el mercado:

El comercio electrónico está creciendo a un ritmo sin precedentes. El crecimiento es más rápido en Occidente y en Asia, debido a la difusión de los dispositivos inteligentes, sin embargo, el fenómeno es general en todo el mundo.

No importa a qué mercado se dirija su tienda en línea, no importa qué tipo de producto esté vendiendo, debe esperar que su facturación aumente significativamente en los próximos años, porque el número de clientes en Internet también está creciendo y el mercado está creciendo. en expansión, siempre que esté monitoreando activamente las tendencias actuales.

Si comienza a prepararse para 2017 ahora, todavía tiene tiempo suficiente para planificar sus campañas de marketing más importantes, para encontrar soluciones sobre cómo va a transformar su tienda de comercio electrónico de acuerdo con los hábitos de usuario más recientes y cómo Vamos a utilizar las nuevas tecnologías.

Y si prefiere esperar un poco más, inevitablemente va a la zaga de sus competidores.

Vamos a hablar sobre los siguientes temas:

  • No es necesario ser un innovador en todos los campos.
  • Análisis y alcance en tiempo real
  • La penetración móvil se está extendiendo continuamente.
  • Micro momentos
  • Hacer que el camino del cliente esté orientado a la historia
  • La era de los vendedores virtuales vendrá
  • La experiencia de usuario perfecta se convertirá en una expectativa básica.
  • Las redes sociales toman el control
  • Omnichannel: comuníquese en todas partes al mismo tiempo
  • Entrega más rápida
  • Maximizando el número de interacciones
  • Resumamos las tendencias.

No dude en consultar nuestra guía detallada aquí:

Tendencias de comercio electrónico 2017: prepárate ahora y adelanta a la competencia – AionHill

Si desea obtener más información sobre el comercio electrónico y la optimización de la tasa de conversión, no dude en consultar nuestro blog actualizado regularmente con más de 60 guías paso a paso y consejos prácticos aquí:

Blog de comercio electrónico, noticias y consejos sobre comercio electrónico – AionHill

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2017 está a la vuelta de la esquina y veremos varias tendencias emergentes en el comercio electrónico. Sin ideas innovadoras y haciendo frente a las nuevas tendencias, su negocio en línea va a la zaga.

¿Cómo proporcionará las mejores opciones para sus clientes? Déjame ayudarte aquí. Analicemos las principales tendencias y predicciones para 2017 que dominarán la industria del comercio electrónico.

1. ¡Vaya móvil!

Debe haber escuchado sobre la importancia de hacer que su sitio web sea móvil desde todas partes, pero permítame repetir lo mismo, ya que es una de las tendencias minoristas en línea más importantes para 2017 y sigue siendo un punto válido.

2. Dominio creciente del comercio social.

Gradualmente, el comercio social ha comenzado a ayudar a las marcas de comercio electrónico a expandirse mucho más allá de los límites en línea existentes.

Estos son algunos ejemplos de las recientes tendencias minoristas en línea en el comercio social:

  • El botón “Comprar” de Facebook permite comprar productos en línea sin salir de la página de Facebook.
  • Amazon permite a los clientes agregar productos al carrito de compras escribiendo #AmazonCart.
  • Los hashtags (#) y diferentes botones de CTA han facilitado el proceso de compra.
  • Servicios como Soldsie ayuda a los minoristas a obtener valiosas referencias de Instagram.

3. El contenido de video dominará el comportamiento de compra

La gente piensa que los videos explican mejor los productos. En 2017, se dará más importancia a los videos de productos y al marketing general de contenido. Espere que los videos de productos se conviertan en un componente dominante para las conversiones de ventas en línea.

4. Atención al cliente a través del chat en vivo.

La excelente atención al cliente será la principal prioridad y cada vez más propietarios de tiendas en línea han comenzado a utilizar la asistencia de chat en vivo en sus sitios web de comercio electrónico.

El software de chat del sitio web ayuda a proporcionar asistencia instantánea, ofrece llamadas de voz, video chat, chat de Facebook y muchas otras funciones avanzadas. Si no ha agregado asistencia de chat en vivo a su sitio web, este es el momento adecuado para obtener una para su negocio.

5. Inteligencia artificial

Este año, los especialistas en marketing de contenido han comenzado a experimentar con algunos contenidos generados por máquina. 2017 será testigo del uso de contenido generado por máquinas bajo el término ‘inteligencia artificial’. Tiene varias formas, como traducción automática, que ofrece contenido personalizado y predice exactamente qué escribir, etc.

6. Servicio de entrega el mismo día

‘Entrega el mismo día’ es hoy en día uno de los temas más candentes en los negocios de comercio electrónico. Amazon Prime ha comenzado la tendencia, pero con algunas limitaciones basadas en la ubicación. Sin embargo, todavía no es popular, pero muy pronto será una muy buena opción que el propietario del negocio de comercio electrónico comenzará a ofrecer.

7. Más opciones de pago

Ofrecer diferentes opciones de pago para su tienda de comercio electrónico siempre genera más conversiones de ventas. Las tarjetas de crédito y la banca en línea son los dos métodos de pago más populares disponibles durante bastante tiempo, pero los clientes siempre desean más.

Opciones como Google Wallet, BitCoin, PayPal, Visa USA | Pague con Visa | Visa Checkout by Visa, MasterPass by MasterCard, ApplePay, tarjetas gidt, las tarjetas prepagas se están convirtiendo gradualmente en tendencias populares en el comercio electrónico y las empresas ya han comenzado a adoptarlas.

Para saber más sobre este tema, haga clic aquí.

En 2018, se espera que las ventas globales de comercio electrónico B2C alcancen los 2.25 billones de dólares. Y para competir en esta próspera industria, es posible que los comerciantes de comercio electrónico sigan las últimas tendencias que aman a los clientes. Aquí hay una lista de algunos de ellos.

  1. Ensayos virtuales

La incertidumbre sobre un producto es una de las mayores limitaciones de las compras en línea. Para superar tales limitaciones, las marcas están respaldando sus portales de comercio electrónico con virtualidad.

2. Uberización del envío

Envío gratuito, entrega el mismo día, modelos de entrega en 24 horas son algunas de las razones por las cuales las compras en línea se han vuelto rápidas y convenientes.

3. Personalización en tiempo real

Esto incluye recomendaciones de productos y complementos que se eligen en función de ubicaciones geográficas, compras pasadas, sesgos de marca, datos demográficos y otras experiencias similares, y todo eso se hace automáticamente.

4. Grandes ventas y descuentos

El mercado en línea es hipercompetitivo. Para mantenerse a la vanguardia del servicio de comercio electrónico en el juego, ofrecer mejores ofertas, descuentos y grandes ventas se ha convertido en una parte imprescindible de la industria.

5. Publicidad y venta en redes sociales

Para los clientes potenciales, las redes sociales son una plataforma para tomar decisiones informadas. Con varias personas que ya utilizan una plataforma de comercio electrónico, es posible analizar su reputación en términos de servicio al cliente, calidad del producto y muchos otros factores importantes.

6. Mobile First Commerce

Mcommerce, el comercio electrónico realizado a través de dispositivos móviles (como teléfonos inteligentes, tabletas) tiene dos divisiones: navegador móvil y aplicación móvil. Si bien una aplicación móvil parece ser una forma obvia de llegar a clientes potenciales, los sitios web de comercio electrónico en el navegador móvil son más que una aplicación web receptiva.

Lea sobre estas tendencias de comercio electrónico en detalle aquí.

Hola,

esto es lo que pienso:

El mayor desarrollo de este año fue el papel que desempeñaron las redes sociales en el comercio electrónico: la integración de los anuncios dinámicos de Facebook en Instagram y el lanzamiento de etiquetas de productos en Facebook son solo un par de ejemplos de cómo las plataformas de redes sociales llevaron a la industria hacia adelante un gran paso . Y esto solo está listo para continuar.

El contenido es la solución más rentable, eficiente e impactante para generar ROI: el contenido ya no se limita solo a la palabra escrita. De hecho, se están enfocando múltiples formas de contenido para adaptarse a las diferentes preferencias de los consumidores. Por ejemplo, videos, infografías, tutoriales, podcasts, son algunas de las formas interesantes de crear una conexión más fuerte con la audiencia.

Personalización: casi todos los propietarios de tiendas de comercio electrónico saben que las compras personalizadas son la forma más excelente de presentar nuevos productos, ofertas especiales, etc., a sus clientes (en función de sus compras anteriores, hábitos de navegación y necesidades anticipadas) y animarlos a realizar compras decisión al instante. La venta sugestiva se está convirtiendo en la tendencia clave debido a las próximas tecnologías, la innovación y más y más automatización.

También podría ver cómo se ve el comercio electrónico en el futuro aquí

Hay algunos otros consejos para entender las tendencias en la industria del comercio electrónico aquí, si quieres echar un vistazo.

Para obtener más información sobre temas relacionados con el comercio electrónico, puede visitar nuestro blog aquí.

Descargo de responsabilidad: soy el cofundador de Perzonalization ; una solución SaaS de personalización predictiva que utilizan los sitios web de comercio electrónico.

A medida que el mercado de ventas en línea crece exponencialmente y el marketing se vuelve cada vez más agresivo, los clientes se ven menos afectados por la publicidad convencional. En cambio, las personas están tomando decisiones de compra basadas en opiniones y recomendaciones de sus pares . Es por eso que las empresas de comercio electrónico necesitan pruebas sociales a través del contenido generado por el usuario para mantenerse al tanto de los cambios. Entonces diría que el futuro pertenece al comercio social.

Estas son las 4 tendencias de comercio social más poderosas:

1. Comercio participativo

Este es un modelo de ventas que permite a los clientes participar en el diseño y la financiación de un producto. Las plataformas de crowdfunding, como Kickstarter, brindan a los clientes la oportunidad de apoyar las ideas que les gustan y ayudar a crear un producto al financiarlo, lo que les ofrece acceso a las primeras versiones de ese producto.

2. Imitando experiencias fuera de línea

Las compras sociales pueden hacer que los compradores se sientan como si estuvieran comprando en el centro comercial con sus mejores amigos mediante el uso de funciones de chat y foro donde otras personas pueden compartir sus experiencias con un producto determinado. Una compañía que hace esto con éxito es Rent the Runway:

3. Compras curadas

Muy a menudo, los compradores necesitan ayuda para elegir el atuendo adecuado. A través de compras seleccionadas, todos tienen acceso a listas de compras recomendadas por estilistas y expertos en moda. Es la mejor manera de asegurarse de que esos zapatos encajen bien con el vestido que decidió usar en la boda de su primo favorito.

Algunos sitios web brindan a los compradores una experiencia personal a través de concursos de moda. Por ejemplo, ShoeDazzle cura zapatos y bolsos y ofrece a los clientes la posibilidad de recibir consejos de moda semanales personalizados que coincidan con sus gustos.

4. De boca en boca

No menos del 67% de los compradores en línea toman decisiones de compra basadas en reseñas en línea. Debe tener esto en cuenta y permitir que los clientes escriban y compartan sus comentarios para recomendar su marca y productos a sus amigos.

Si está interesado en las tendencias generales de comercio electrónico , le recomiendo que lea este artículo: Megatendencias 2017 que transformarán el marketing de comercio electrónico

¡Buena suerte!

Se espera que las ventas en línea en los Estados Unidos alcancen los $ 523 mil millones en los próximos cinco años, un 56% más que los $ 335 mil millones en 2015 , y se espera que los dispositivos móviles sean un factor clave en ese crecimiento, dice Forrester Research Inc.

Estos números explican mejor que los minoristas necesitan adoptar más canales digitales para impulsar el crecimiento y conectarse mejor con sus consumidores. Hoy en día, los consumidores poseen dispositivos como teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras portátiles con un deseo continuo de experimentar mejor las compras en línea.

Hemos identificado algunas de las tendencias que debe tener en cuenta en 2017. Los siguientes son desarrollos importantes que las empresas deben tener en cuenta para garantizar el crecimiento de las ventas en la tienda y en línea.

1 – Móvil primero

2 – Marketing de contenido para comercio electrónico:

3 – Comercio social

4 – Comercio electrónico conversacional

5 – Inteligencia artificial

6 – Pago móvil

7 – Entrega el mismo día

8 – Comercio unificado

9 – Notificaciones push del navegador

Y aquí es por qué creo que estas 9 tendencias seguramente llegarán hasta 2017.

Aquí está mi opinión:

  • Asia será la favorita del comercio electrónico
  • Las suscripciones regirán
  • Hay una oportunidad en la impresión 3D
  • Las redes sociales harán que sea más fácil vender allí directamente
  • La gente decidirá comprar en dispositivos móviles
  • Los chatbots están llegando
  • Tienes que ganar sobre ladrillo y mortero
  • Retención sobre adquisición
  • Necesitará ver datos analíticos en tiempo real
  • Personal virtual para manejar asistencia
  • Tienes que hacer devoluciones fáciles
  • Se espera la entrega el mismo día.
  • Suficientes opciones de pago significa todas las opciones de pago
  • Los videos que se pueden comprar ganarán tracción
  • Los cinemagraphs llegaron para quedarse

Si le interesan los detalles o la predicción que no creo que se haga realidad, consulte el artículo completo: The Massive Ecommerce Trends 2017 Report

La industria del diseño de comercio electrónico en línea es exigente y cambia constantemente. El diseño web es un continuo que está creciendo constantemente. Los diseñadores deben abrochar sus estrategias y tácticas innovadoras. La tecnología está creciendo más rápido y para lograr las medidas correctas, el diseñador debe luchar por la perfección. Un diseño web de comercio electrónico único es la creatividad con una estrategia que da una definición perfecta al sitio web de comercio electrónico. La primera impresión es muy importante, crea diseños magnéticos para atraer a tus visitantes. Web Designer crea un diseño nuevo y único del sitio web con técnicas disparadas.

Arranque su sitio web de comercio electrónico siguiendo pasos simples.

1. Diseño impresionante

La mejor manera es buscar la atención del usuario con imágenes sorprendentes, estilo y copia potente. Domina las habilidades de diseño fenomenal y diseños increíbles. Un diseño debe involucrar y brindar una experiencia increíble al visitante e influir en mejores tasas de conversación.

2. Mensaje efectivo

El comercio electrónico está evolucionando y desarrollándose. Los propietarios deben usar soluciones llave en mano para captar su atención y generar el interés de los visitantes. Para enganchar a los usuarios usando más menús de hamburguesas, optimización de diseño móvil, imágenes grandes, botones, etc.

3. Descripción fácil del producto

La copia web debe tener una descripción persuasiva del producto. Los diseños de materiales son un método innovador perfecto para atraer visitantes de comercio electrónico. Los diseños planos son confiables. Con excelentes diseños viene mucha visibilidad. Elimine esas distracciones innecesarias, como la mala calidad de la imagen, los diseños despejados. Agregue propuestas de venta únicas para atraer la atención del visitante.

4. Aproveche las oportunidades crudas

El futuro de los diseños digitales está cerca. Utilice medidas de clase mundial en sus sitios web de comercio electrónico para obtener resultados fructíferos. El diseño impresionante ayuda a disparar su página de destino y obtener tasas de clics.

Magento ha estado gobernando el mercado de comercio electrónico desde hace muchos años. Para mantener su posición como líder mundial en el segmento, tendría que adaptarse para incorporar las últimas tendencias con el tiempo. Con el cambio en los hábitos de gasto y la interacción de los clientes, se requiere una cierta cantidad de cambio en la forma en que los portales web interactúan con los clientes.

Los clientes exigen una experiencia de usuario mejorada junto con una interfaz que se vea intuitiva e interactiva. Lo mejor de Magento es que es totalmente capaz de satisfacer estas demandas de los usuarios y siempre puede ofrecer una experiencia excepcional mejor que la actual.

En 2017, vamos a presenciar cuatro tendencias clave en Magento que transformarán la experiencia del comercio electrónico. Estas tendencias serán en el ámbito global, de pagos, móvil y social, y se analizan a continuación.

1. Compras globalizadas: con el aumento actual de la globalización, los clientes han comenzado a pedir más. Ya no se limitan a comprar productos de su región o país. En el próximo año, veremos una gran cantidad de compras transfronterizas, con muchas tiendas en línea que acostumbran a una categoría diferente para marcas y productos globales.

2. Comercio móvil: básicamente, como parte del comercio electrónico, a las personas hoy en día les resulta más factible comprar en teléfonos móviles y tabletas en comparación con las computadoras. El número de usuarios de teléfonos inteligentes cruzará la marca de 2 mil millones en 2017 y esto conducirá a un diseño y desarrollo inicial móvil.

3. Redes sociales: los sitios de redes sociales se volverán más interactivos y personalizados. El uso de bots de chat con inteligencia artificial impresionante seguramente proporcionará a los clientes una experiencia impresionante. Habrá más sofisticación en el diseño de los sitios web y dará lugar a una comunicación de primera clase entre los clientes y la empresa.

4. Métodos de pago: incluir varios tipos de modos de pago ya es esencial para ofrecer una excelente experiencia al cliente. El próximo año será testigo de un aumento en esta función con la incorporación de nuevos métodos de pago para la comodidad de los clientes. Una transacción fluida y segura con diferentes tipos de métodos de pago, a saber. Las tarjetas de débito / crédito, billeteras, NetBanking y pago contra reembolso se sumarán a la popularidad del foro web.

Por lo tanto, se puede concluir que veremos un cambio masivo en el diseño, desarrollo y uso de sitios web de comercio electrónico en el próximo año.

Fuente: Tendencias clave que afectarán a Magento en 2017

Las 10 principales tendencias de comercio electrónico para 2017:

EL FINAL DEL VIERNES NEGRO Y EL LUNES CIBERNÉTICO

Los comerciantes expertos en tecnología están reemplazando Black Friday y Cyber ​​Monday con Cyber ​​November.

PERSONALIZACIÓN EN TIEMPO REAL

La experiencia de compra en línea Y en la tienda se adaptará a cada consumidor en tiempo real.

DATOS COMO SERVICIO + ECOMMERCE

Todos los minoristas podrán hacer coincidir la selección de Amazon, hasta descripciones de productos, imágenes, incluso comentarios y reseñas.

HOLA, INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Los consumidores interactuarán con la IA … ¡Y les encantará!

BYE-BYE WALLET

El principio del fin para la billetera y el efectivo: traído a usted mediante dispositivos móviles, dispositivos portátiles y otra tecnología habilitada para pagos.

EL SNAPCHAT-IZATION DE COMPRAS

Comercio en tiempo real para una era hiperlocal: cómo los consumidores usarán los dispositivos móviles para desbloquear experiencias minoristas exclusivas.

ANÁLISIS PREDICTIVO

Cómo los comerciantes utilizarán los datos para predecir con precisión la próxima compra de sus clientes.

LA UBER-IZACIÓN DEL ENVÍO

Walmarts más pequeños, el aumento de los puntos de entrega locales para pedidos en línea y entregas el mismo día.

COMERCIO UNIFICADO

La fusión del comercio electrónico y el comercio: los silos están fuera (y, posiblemente por primera vez, se evitan fácilmente).

DESINTERMEDIACIÓN

Los consumidores quieren tratar directamente con las marcas, y las marcas no podrían estar más felices. ¿Dónde encajan los minoristas?

Aunque el mundo del comercio electrónico ya se ha desarrollado mucho. Sin embargo, creo que las cosas están cambiando dramáticamente. Las tiendas que cobran planes tendrán que volver a la edad de piedra, esto se debe a que ahora la cantidad de nuevos participantes ha comenzado a ofrecer varias funciones de forma gratuita.

Se espera que suceda mucho más. Sin embargo, el factor clave que reformaría la industria del comercio electrónico sería:

Analítica en tiempo real

Posventa eficiente

Integración de canales sociales y sus análisis.

Entregas más rápidas

Más opciones de personalización

Reducción de precios. Si es posible, entonces gratis

Además de estos, hay muchos más factores que desempeñarían su papel. 2017 aún está por llegar y las cosas pueden ser atendidas.

El comercio electrónico muestra una gran estabilidad de crecimiento con un crecimiento medio del 17% anual. De hecho, la mayoría de las personas estereotipan el comercio electrónico como una extensión de las ventas minoristas fuera de línea. Pero tiene más que ver, ya que la banca, las publicaciones, los viajes, el transporte y otras industrias han subdesarrollado su potencial de comercio electrónico. En el cuadro a continuación, puede ver el potencial de crecimiento en línea de empresas e industrias.

Ir móvil primero ha estado allí durante mucho tiempo, al igual que el desplazamiento y el diseño de materiales. Pero la realidad aumentada, las experiencias inmersivas y las tiendas personalizadas suenan realmente geniales. Aquí hay un blog informativo para ayudarlo con las predicciones de diseño para el comercio electrónico en 2017. Las 7 principales tendencias de diseño de UX de comercio electrónico a tener en cuenta en 2017

La última década pertenece al comercio electrónico, ya que la venta en línea ha dejado muy atrás el enfoque de venta tradicional. Con los años, el dominio ha sido testigo de una evolución fenomenal; desde el comercio electrónico hasta el comercio móvil y la adopción de tecnologías futuristas como AR, VR e IA, el viaje ha sido realmente sorprendente. Y Magento, la plataforma de comercio electrónico ideal, ha estado con los comerciantes todo el tiempo, ya que la mayoría de las empresas confían en las tiendas de comercio electrónico de Magento para administrar sus negocios con éxito.

Veamos las 10 tendencias de comercio electrónico que debe seguir en 2018:

  • Big Data y Analytics
  • Inteligencia artificial
  • Omni-Channel
  • Personalización

Para más detalles: haga clic aquí

La industria del comercio electrónico es una de las industrias de más rápido crecimiento en el mundo. El escenario y las tendencias ahora cambian en el comercio electrónico y los dueños de negocios y clientes están adoptando estos cambios. Estas son algunas de las tendencias de comercio electrónico más importantes que se lanzarán en 2017.

  • El marketing de contenidos se utilizará más
  • La gente usará más dispositivos móviles que computadoras portátiles o PC
  • La gente usará más billeteras electrónicas para el pago
  • Se requerirá entrega a domicilio rápida y gratuita
  • Se requerirá un mejor servicio al cliente

Puede leer aquí para obtener más tendencias de comercio electrónico que serán en 2017.

Hemos visto cambios inimaginables en el dominio del comercio electrónico. El futuro tiene cambios aún más drásticos en la industria. Veamos algunos de ellos aquí.

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