¿Cuál es la diferencia entre innovación social y empresa social?

Vamos a entender esto a través de un ejemplo.

Digamos que observa que hay una gran cantidad de comunidades rurales sin acceso a combustible limpio para sus necesidades domésticas y de cocina. Como resultado, todos los días tienen que caminar millas hacia el bosque para quemar leña. Quieres resolver su problema. Usted diseña un nuevo tipo de planta de biogás que utiliza estiércol del ganado, que está en abundancia, y produce gas limpio. Su producto elimina la contaminación doméstica causada por la quema de leña, reduce drásticamente la necesidad de talar árboles y es muy fácil de usar por la gente rural. Has creado una innovación social que tiene como objetivo resolver un problema específico. Has resuelto el desafío del desarrollo de productos.

Sin embargo, ahora le gustaría ofrecer su innovación a sus beneficiarios objetivo, las comunidades rurales. Esto presenta un conjunto diferente de desafíos. ¿Cómo se asegura de que conozcan su innovación, aprecien sus beneficios y finalmente la compren? Debe identificar los canales de comercialización más efectivos, el precio correcto y los socios de ventas en el terreno. Te das cuenta de que muchos de tus clientes objetivo tienen dificultades para pagar por adelantado. Por lo tanto, debe organizar la financiación para ellos y hacer que paguen en cuotas. También necesitará personal en el terreno para atender las llamadas de mantenimiento y reparación de los clientes. Encontrar respuestas a todas estas preguntas y ejecutar una estrategia de mercado Go-To requiere que haga la transición de una innovación social a una empresa social.

Por lo tanto, el proceso de llevar una innovación social a su mercado objetivo necesita un negocio social y eso separa a los innovadores de los empresarios. Muy a menudo, un emprendedor social se pone los sombreros de ambos.

Espero que esto ayude.

Aclamaciones

Rohan

Casa

Sí. La innovación social es la colección de métodos creativos que aprovechan las redes sociales y el capital social a escala. Las plataformas de crowdfunding como Kickstarter e Indigogo son buenos ejemplos de innovación social. Las plataformas de ideación basadas en redes sociales son relevantes en este contexto.

Social Business es el entorno empresarial integrado creado por la estrecha interacción entre clientes y empleados de una empresa a través de varias redes sociales físicas y digitales. Esto incluye componentes como CRM social, BPO social, comercio social, pagos sociales, redes sociales, etc. Plataformas como Hubspot, Facebook, Twitter, Sprinklr, Radian6, etc. son ejemplos relevantes.

Una innovación social se ocupa de un producto y / o servicio que tiene un impacto positivo en la comunidad, pero no necesariamente tiene como objetivo obtener ganancias: piense en KIVA , Charity: Water. Un Negocio Social es un negocio, por lo tanto, tiene como objetivo obtener ganancias, mientras se enfoca en tener un impacto en su sociedad a través de un producto o servicio que no es necesariamente una innovación: Saneamiento y Derechos de Salud en India , ha construido baños que recogen desechos humanos. y solía impulsar la filtración de agua, resolviendo el problema de las personas que defecan al aire libre y el problema de las personas que no tienen acceso a agua limpia.

Cuando usamos la palabra social en el contexto de los negocios y la innovación, estoy acostumbrado a definir lo social no en términos de redes y medios, sino de civilizaciones. Y en las sociedades, tenemos desafíos (cómo educar a nuestros hijos, cómo abordar el cambio climático, etc.). Las respuestas a estas preguntas en términos de una solución sostenible es una innovación social. Sostenible en este contexto significa que la solución se puede implementar según sea necesario y rentable. El negocio de tales soluciones se llama negocios sociales. Sin embargo, las empresas sociales tienen una amplia gama de usos.