¿Cuáles son los mayores no-no en la marca?

Answer 1

Los 3 mayores no-branding personales de marca que creo que la mayoría de la gente comete regularmente son estos:

1. Falta de integridad personal.

Cuando interactúas con las personas con las que entras en contacto a diario, la forma en que te comportas establece quién eres y, en última instancia, cuál es tu marca. ¿Con frecuencia aparece en el trabajo comportándose de una manera, interactúa con amigos en otra y trata a aquellos de quienes recibe servicios (cajeros, camareros y camareras, porteros, etc.) de otra manera? Si se esfuerza por complacer a los superiores mientras trata a los que percibe que están “debajo de usted” con desdén o grosería, eso es una demostración de falta de integridad personal (sin mencionar la falta de buenos modales).
Nos guste o no, ese comportamiento es una parte muy importante de su marca personal. La forma en que “apareces” y te comportas en cada encuentro, tanto en persona como virtualmente demuestra quién eres, y debes hacerte cargo de tu marca a partir de este segundo si aún no lo has hecho. Si desea una marca “buena”, y desea que otros lo recomienden como alguien maravilloso, entonces debe decidir en este momento aceptar la importancia de comportarse con total integridad en cada interacción en cada oportunidad que tenga.

2. Llegar crónicamente tarde.

Vivimos en tiempos ocupados y agitados, lo sé. Muchos de nosotros sentimos una urgencia particular en torno a la cuestión del tiempo y nunca sentimos que tenemos suficiente. Me he dado cuenta de que en los últimos años, es raro que cualquier evento público al que haya asistido comience a tiempo porque la gente llega tarde e interrumpe el proceso. Como resultado, el evento comienza de 5 a 10 minutos tarde.
Llegar tarde todo el tiempo es una señal de falta de respeto por los que te rodean. Si te permitiste el hábito de llegar tarde la mayor parte del tiempo, es parte de tu marca personal. La gente notará que nunca llegas a tiempo. En consecuencia, las personas juzgarán su desempeño por su tardanza crónica. ¡Rompa este mal hábito de inmediato! Es mejor estar allí unos minutos antes y demostrar su fiabilidad que ser la persona a la que todos tienen que esperar antes de comenzar.

3. Falta de enfoque.

¿Alguna vez tienes que preguntarte qué está haciendo Apple? ¿Es probable que salgan con una nueva aspiradora o cafetera? No. Apple hace electrónica, y tienen una reputación de hacer electrónica mejor que casi cualquier otra persona. Piénsalo. Cuando considera comprar una computadora nueva, considera Apple o “PC”. “PC”, que es la abreviatura de “computadora personal”, sin embargo, incluye un montón de otras marcas como Dell o Toshiba, y así sucesivamente. Solo hay una Apple, a pesar de que tienen varias computadoras para elegir. ¿Por qué vas a Wal-Mart? Porque puedes ir allí por las cosas más baratas y menos costosas de casi cualquier descripción. No iría a Wal-Mart si buscara un artículo caro y de lujo. Irías a Nordstrom o Neiman Marcus o una tienda especializada por ese derecho?
El punto es que al igual que las empresas y corporaciones tienen mercados especializados, también debe decidir sobre su nicho y centrarse en lo que quiere hacer y para qué quiere que se le conozca. ¿Qué es lo que quieres lograr? ¿A dónde quieres ir? ¿Quién quiere ser y ser conocido a medida que avanza en su camino?
Su marca personal es la forma en que se presenta día a día. Período. Es posible que no pueda controlar cómo otras personas lo perciben todo el tiempo, pero tiene un control absoluto sobre cómo se presenta. Aparece como el profesional que aspira a ser. Tome la decisión de ser confiable. Haga que su misión sea tomar el control de su marca personal a partir de hoy y, mientras tanto, evite estos tres no-no para que no lo arruine antes de comenzar a construirlo.

Answer 2

Aquí hay 5 de los errores más grandes que veo que hacen las marcas:

Error # 1: no conocer a sus clientes lo suficientemente bien
Construir una marca se trata de crear una comunidad con las personas a las que servimos. Para hacer eso, necesitamos entender cómo relacionarnos con ellos. Eso significa conocerlos como amigos, no solo como un conjunto de estadísticas sobre su edad, género y ocupación. ¿Qué es lo más importante en sus vidas? ¿Sobre qué pierden el sueño?

Puede parecer obvio, pero el hecho simple es que las personas quieren trabajar y comprar a otras personas que conocen, les gustan y en las que confían. Al igual que en la vida real, cuando no nos tomamos el tiempo para conocer a alguien, no podemos construir ese tipo de relación con ellos.

Lo sabes cuando lo ves: un anuncio que parece demasiado agresivo, un correo electrónico que parece una invasión de tu privacidad. Todos hemos estado en el extremo receptor del mal marketing en algún momento. Cuando realmente conocemos a nuestros clientes, nuestra comunicación con ellos se sentirá natural. En lugar de rechazarlos tratando de venderlos, sus clientes acudirán a usted porque sabrán que desea ayudarlos.

Error # 2: hablar sobre lo que vendes en lugar de lo que haces por las personas
Piensa en un marketing realmente bueno y encontrarás un patrón común. El lenguaje trata sobre el beneficio que obtiene al usar un producto y no sobre el producto en sí. “Hace que los dientes sean 3 veces más blancos, la cena en la mesa en 30 minutos o menos, al instante te hace ver 10 libras más delgada”.

La gente compra resultados finales, no las cosas que los llevan allí. ¿Qué necesitan realmente sus clientes de usted? ¿Más tiempo, menos culpa, más energía, menos desperdicio? Cuando les hables acerca de cómo vas a ayudarlos a lograr esas cosas, sentirán que realmente los entiendes.

Recuerde que no se trata de usted, se trata de sus clientes. En lugar de decirle a la gente cuán grande, rápido e inteligente es su producto, dígales por qué o cómo esas cosas serán buenas para ellos.

Error # 3: Sentir demasiado miedo para dejar que tu personalidad brille
¿Por qué cuando intentamos escribir una copia para nuestra marca de repente nos ponemos nuestros pantalones “muy profesionales” en lugar de nuestros pantalones de fiesta? ¿Es eso lo que creemos que nuestros clientes quieren de nosotros?

La construcción de marca es una calle de dos vías. Necesitamos conocer a nuestros clientes, pero también debemos dejar que nos conozcan. Eso no significa que no podamos hablar en serio. Simplemente significa que tienes permiso para no ser un palo en el barro. Tu marca como cualquier persona debe tener personalidad. Debería poder describir a alguien lo que le gusta, cómo habla y las cosas extravagantes que hace.

¿Cuáles son las palabras que las personas usarían para describir su marca? ¿Coinciden con la persona que acabas de describir? ¿Es esa persona alguien a quien sus clientes les gustaría conocer en la vida real? Hasta que puedan conocerte, tendrán dificultades para querer trabajar contigo.

Error # 4: no gastar suficiente tiempo, energía y dinero en su marca Varios estudios han demostrado que nos guste o no, parece que no podemos apegarnos al viejo adagio “no juzgues un libro por su portada”. Como seres humanos, somos propensos a tomar decisiones sobre señales subliminales o “sesgos inconscientes”, como lo expresa el autor Malcolm Gladwell. Esto significa que tenemos que tomar medidas para presentarnos a nosotros mismos y nuestra historia de manera que establezca nuestra experiencia y valide nuestra credibilidad. Necesitamos causar una primera impresión increíble cada vez que alguien se encuentra con nuestra marca.

Crear esa impresionante primera impresión comienza con el diseño de tu marca. Precederá a ti y a tus palabras. Un gran diseño puede ayudar a crear un sentido inmediato de confianza y autoridad, mientras que un diseño deficiente puede restar valor incluso a los expertos más calificados. Los elementos clave del diseño a considerar son su paleta de colores, logotipo, imágenes y fuente. Cada uno de estos juega un papel en lo que la gente piensa de su marca. Es por eso que las empresas respetuosas con el medio ambiente a menudo usan el verde en su marca y por qué los libros de miedo a menudo usan fuentes que se parecen a limo bruto.

¿Qué dice el diseño de tu marca sobre ti? ¿Estás creando una primera impresión increíble o tienes trabajo que hacer?

Error # 5: aparecer inconsistentemente en línea

Otro elemento crítico para crear un sentido de confianza con sus clientes es asegurarse de que su marca se muestre de manera consistente en todos los lugares donde vive y fuera de línea. Primero, eso significa asegurarse de que está utilizando la misma marca en todas partes, incluida su dirección web y para todos sus identificadores sociales. En segundo lugar, significa que los colores, logotipos, fuentes y efectos visuales que use deben ser los mismos cada vez que alguien se encuentre con su marca.

Piensa en marcas conocidas como Starbucks, Apple y Target. Su marca es la misma en sus tiendas que en su sitio web y en cualquier otro lugar donde las encuentre. La consistencia crea credibilidad y también te ayuda a recordarlos. Lo mismo es cierto para su marca.

Sé que puede ser tentador mezclar las cosas, especialmente cuando se trata de colores y fuentes, pero guarda esa creatividad para otro lugar. Cuando no eres coherente, corres el riesgo de confundir a tus clientes y perder su confianza.

¡Espero que esto ayude! ¡También creé una guía bastante detallada sobre cómo construir una marca que pueda serle útil!

Answer 3

• Falta de relevancia : prometen una experiencia o establecen expectativas para algo que a los consumidores no les podría importar menos
• Falta de credibilidad : los consumidores no creen en la promesa, porque la marca no tiene los músculos para estar en un área específica
• Falta de unicidad : las marcas siguen a los predecesores exitosos y no ofrecen novedades a los consumidores, no hay razón para hacer un cambio (aparte del precio probablemente …)
• Falta de conocimiento del consumidor : una marca es una experiencia, pero también una promesa de abordar una combinación de dimensiones funcionales, emocionales y sociales. Algunas marcas hacen una promesa sin abordar ninguna de las dimensiones mencionadas anteriormente.
• Tono de voz desconectado : el tono de voz se desconecta del posicionamiento (p. Ej., No es lo suficientemente fresco o está demasiado enfocado en la última moda)

Answer 4

El mayor no-no en la marca es pensar que un logotipo o esquema de color es todo lo que necesita.

Una marca es la personalidad de una empresa, producto o servicio expresada a través de todo lo que un cliente o empleado escucha, ve o toca.

Si se está acercando o revisando la marca por primera vez, asegúrese de investigar primero. Averigüe qué piensan sus clientes y colegas de su marca actual, y asegúrese de establecer objetivos claros de lo que desea lograr al revisarla.

La marca es difícil y una gran marca tarda años en construirse. No darse cuenta de que este es el mayor error que cometen la mayoría de las organizaciones.

Answer 5

Para mí, el mayor error en la marca es lo que yo llamo “marca por defecto”. Una marca es realmente solo una combinación de lo que la gente piensa de ti. Interactúan con usted, le compran, trabajan con usted y luego se forman una opinión. Esa opinión se convierte en tu marca en la mente de esa persona.

El promedio de la opinión de todos se convierte en su marca general. Todas estas opiniones se basan en interacciones pasadas.

Pero usted, como empresario detrás de la marca, tiene una visión de la compañía en su mejor perspectiva. Ves el futuro de la compañía y el pasado. Y tiene la capacidad de dar forma a todas esas otras opiniones al ser deliberado sobre cómo presentar su marca. Entonces, todas las otras respuestas aquí son correctas, a pesar de que se refieren a cosas diferentes. No puedes pensar que es solo tu logotipo. No puede faltar el enfoque o la integridad. Y ciertamente no puedes simplemente agregar una imagen de marca como si fueran cortinas.

Cuando tienes integridad y concentración; y cuando haces una promesa y tienes la capacidad de respaldarla, entonces estás proyectando deliberadamente tu marca para que coincida con tu visión más alta. Y cuando cumples con las personas, sobrepasas lo que prometes, entonces les ayudas a ver tu marca de la misma manera. Eso es “marca deliberada”.

Hice un video completo sobre este tema exacto si está interesado: ¿Qué es una marca? La diferencia entre una marca y un logotipo

Answer 6

Pensando que puedes dictar que la marca debería ser. No puede agregar una marca a una empresa como las cortinas de una ventana para que se vea o parezca de otra manera. Tiene que ser integral al ADN de la empresa.