Hola a todos, ¡gran pregunta!
La mayoría de los propietarios de tiendas en línea no se dan cuenta de que la construcción de la marca Shopify es muy similar a la construcción tradicional de la marca. Esto se debe a que no importa en qué contexto se lance una marca, los principios de la marca se aplican sin problemas.
No importa si realiza envíos directos desde AliExpress o si lleva su propio inventario. Tampoco importa qué plataforma de tienda en línea esté utilizando (Shopify, BigCommerce, Woo Commerce, etc.) hay una verdad no negociable que necesita saber:
Las marcas no son opcionales, especialmente para su tienda en línea.
- ¿Puedes dar tu opinión sobre un logotipo? Es para el servicio de reparación de bicicletas llamado ‘VeloCarrot’.
- ¿Cuál es la mejor tienda web donde puedes comprar marcas de Japón?
- ¿Kepler es un buen nombre para una compañía de software?
- ¿Valdría la pena inventar marcas falsas para mostrar tus habilidades?
- ¿Es posible fusionar dos sitios web de marca establecidos en una tercera marca nueva mientras se conservan los beneficios de SEO de los sitios de marca originales?
¿Pero por qué?
Debido a que muchos consultores y gurús de Shopify advierten que 2018 traerá una avalancha de nuevas tiendas en línea porque las plataformas de las tiendas se están volviendo muy fáciles de usar.
¿Crees que es competitivo ahora? Aún no has visto nada. Estás a punto de experimentar una competencia aún más intensa hacia fines de 2017 y hasta 2018. Sin fin a la vista.
Está bien. 2018 traerá una competencia cada vez mayor en el comercio electrónico para los propietarios de tiendas Shopify.
¿Entonces qué hago?
Estos gurús recomiendan que los propietarios de tiendas creen marcas de tiendas en línea fuertes para superar la avalancha de competencia en los meses y años venideros.
Entonces puede que se pregunte: “OK, lo entiendo. Entonces, ¿cómo marco mi tienda Shopify?
O puede que se pregunte: “¿Cómo marco mi tienda BigCommerce?”
¿O mi tienda Woo Commerce?
Bueno, no es fácil, pero ciertamente factible si está dispuesto a pasar un poco de tiempo.
Comience revisando mi rápido salto de tres pasos Shopify Branding Jump-start a continuación. Le ayudará a tener una idea de dónde necesita comenzar a aprender y avanzar.
Y los pasos a continuación se aplican a cualquier plataforma de tienda en línea.
Si tiene preguntas, no dude en ponerse en contacto conmigo personalmente en mi sitio web, Breakthrough Brand.
¡Adelante y hacia arriba, amigos!
PASO 1_ CONOCE TU CONTEXTO EMPRESARIAL
Primero, todo emprendedor en línea debe comprender el contexto en el que trabaja entendiendo tres áreas básicas de negocios:
- Su empresa : conózcase bien. Esto incluye cosas como la solución de su marca, los valores de su marca y la personalidad de su marca, que le ayudan a construir una marca que apuntará cuidadosamente y atraerá clientes y ventas.
- Su competencia : necesita saber quién está haciendo lo mismo o cosas similares. Saber cómo la competencia tiene éxito (y falla) te ayuda a saber cómo ser diferente en el buen sentido.
- Su cliente objetivo óptimo : conozca bien a su cliente óptimo. Si no comprende a su cliente óptimo, y cuál es su problema candente, ya ha perdido el juego.
Una vez que reúna esta información, úsela para enfocar su empresa como un rayo láser en … La zona de dinero.
PASO 2_ ENFOQUE EN LA ZONA DE DINERO
Mira los colores. La zona de dinero verde es donde debe enfocar las actividades de su empresa . Money Zone evita el área roja donde su competencia es fuerte, y se enfoca en sus fortalezas y beneficios de marca que son diferentes en el buen sentido.
ADVERTENCIA: aventurarse en las zonas amarilla y roja podría resultar fatal. ¡Ten cuidado!
Pero una vez que sepa exactamente dónde concentrarse, es hora de intensificar y comprometerse con las personas que están buscando su solución …
PASO 3_ HAGA UN COMPROMISO
Todas las grandes marcas hacen promesas audaces. Su promesa de marca ayudará a su mercado objetivo a tener una idea clara de por qué deberían preocuparse por usted. Una sólida promesa de marca también genera confianza y te separa de la multitud.
¿Pero sabes cuál es tu promesa de marca?
Debería, o quedará atrapado en el ciclo de retroalimentación del marketing sofisticado y las tonterías de las redes sociales que diluyen su marca y crean una falta de claridad y enfoque que apaga a las personas.
¿Entonces qué debo hacer?
Comience haciendo tres preguntas clave :
- ¿Sobre qué producto o servicio estamos absolutamente seguros al 100% de que podemos brindar felicidad al cliente el 100% del tiempo?
- ¿Cómo hacemos sentir al cliente cuando obtiene nuestros productos y los usa?
- ¿En qué se diferencia nuestra tienda de la competencia?
Como está pensando y haciendo una lluvia de ideas, la primera regla para crear una promesa de marca es: nunca, nunca haga una promesa que no pueda cumplir.
El objetivo siempre es no prometer y entregar demasiado. RECUERDA: no hagas una promesa que creas que a tus clientes les encantará, y luego rómpela.
¡Espero que eso te ayude a comenzar a pensar en tu pregunta sobre cómo construir una marca a largo plazo usando Shopify y AliExpress!
Peter Sukonek