¿Cuáles son las últimas tendencias en la industria de viajes?

Como administrador de visitas o proveedor de acciones, usted ve aspectos de tecnología de viajes cada día. Posiblemente esté invitando a más exploradores jóvenes, visitantes británicos o amantes de la comida en sus visitas en este momento.

Sea como fuere, también es útil estar configurado para futuros patrones de viaje. Estos son los patrones de viajes y turismo de 2016 en los que vale la pena pensar y, además, cómo ajustar sus visitas o ejercicios para explotarlos.

En general, no se trata de atraer a turistas externos a su organización de viajes y turismo: su próximo cliente alegre podría estar más cerca de su hogar. Las búsquedas de Google de “vacaciones” aumentaron un 10% año tras año desde 2011-2014, y se anticipa que el patrón de tener una ocasión más cerca de casa continúe para 2016.

Estas son algunas de nuestras propuestas sobre cómo comercializar sus visitas o ejercicios a personas del vecindario:

  • Brinde a las personas locales otra experiencia o conocimiento
  • Mejora tu ranking de TripAdvisor
  • Comparta una gente local solo con un código de descuento o acuerdo
  • Haga una lista de correo extraordinaria para la gente local

Para seguir leyendo, estos son nuestros mejores consejos para ver el explorador de hoy, en vista de la investigación más reciente de la industria de viajes y algunos conocimientos:

  • Gastarán más ya que está justificado, a pesar de todos los problemas
  • Consideran que ir a ser una pieza fundamental de su prosperidad
  • Mirarán TripAdvisor antes de reservar
  • Buscan nuevos encuentros
  • Están súper asociados y necesitan que tú también lo estés

Software de agencia de viajes

No se puede escapar de que la reserva de viajes es excepcionalmente complicada. Es posible que no sea evidente de inmediato cómo los chatbots podrían simplificar las cosas, dadas las capas de información que deben recopilarse y recopilarse para realizar una compra de viaje.

Pero hay muchas áreas en el proceso de reserva de viajes donde se pueden implementar chatbots para mejorar la experiencia del usuario.

Viajar tiene un embudo inusualmente largo en comparación con otros sectores de comercio electrónico. En la etapa inicial, los clientes no están seguros de los detalles de su viaje, buscan vuelos u hoteles en varios destinos y períodos de tiempo. Los usuarios más abajo del embudo pueden ser viajeros de negocios o viajeros frecuentes, que están más seguros de lo que están buscando y necesitan menos orientación.

Los usuarios en cada etapa tienen requisitos de información muy diferentes, por lo que su chatbot debe estar diseñado para reflejar múltiples variables.

Vemos que muchas marcas diseñan un chatbot primero y luego piensan en su propósito para el cliente después.

Primero, piense en los bots en términos de resolver un problema o necesidad particular del consumidor.

En nuestra experiencia, es más probable que una interacción de chatbot resulte en un resultado exitoso para el cliente en situaciones donde la tarea que el bot está resolviendo tiene parámetros claramente definidos. Esto significa que los chatbots, al menos por el momento, no tienen un papel importante en la parte superior del embudo en la fase de investigación, ya que esta es una experiencia altamente subjetiva y abierta para los clientes.

No es difícil diseñar un chatbot de un solo propósito que se adapte a todas las necesidades del consumidor. Dicho esto, la tecnología de chatbot se está utilizando cada vez más cada día y con plataformas de precompilación como chattypeople puedes hacer tu propio chatbot, no se requiere codificación.

La industria de viajes está en auge todos los días porque más personas estaban interesadas en pasar tiempo de calidad con la familia, o con amigos o solos. Encuentran tiempo de calidad de sus trabajos y hacen un plan para pasar ese tiempo completamente gratis sin ninguna carga.

Ahora, el senderismo en las montañas, el safari en la jungla, el ciclismo en la montaña están de moda y todos lo disfrutan con todo el ánimo.

El turismo gastronómico también está en auge, a las personas les encanta comer alimentos diferentes, lo que les hace viajar por todo el mundo para probar diferentes sabores.

2017 ha sido nombrado Año Internacional del Turismo Sostenible por la ONU

Ahora, todos los interesados ​​en hacer documentales de su viaje y publicar en su sitio de blog que ayuda a desarrollar una confianza entre los diferentes usuarios.

Se cambió el mundo de los negocios, ahora se hicieron negocios en todo el mundo, por lo que también ayuda a impulsar los viajes entre negocios.

Los proveedores de tours y actividades están acostumbrados a detectar tendencias. Es una parte natural del comercio en una industria que cambia a nivel mundial. Lo que tuvo éxito un año podría no funcionar tan bien en el próximo.

Los Millennials son oficialmente la generación más grande de la historia, superando a los Baby Boomers. Como la generación más joven con ingresos disponibles, han asegurado su condición de líderes en viajes y turismo.

También lideran en la toma de decisiones. Están ayudando a decidir cuáles serán las principales tendencias y gustos del nuevo año y no tienen miedo de obtener exactamente lo que quieren, cómo lo quieren. Cuando planean viajar, los Millennials están acostumbrados a tener sus opciones convenientemente disponibles para ellos. Quieren poder investigar y reservar sus viajes y visitas en línea.

AI y Chatbot

No se puede escapar de que la reserva de viajes es excepcionalmente complicada. Es posible que no sea evidente de inmediato cómo los chatbots podrían simplificar las cosas, dadas las capas de información que deben recopilarse y recopilarse para realizar una compra de viaje.

Pero hay muchas áreas en el proceso de reserva de viajes donde se pueden implementar chatbots para mejorar la experiencia del usuario.

Los chatbots siguen siendo una tecnología nueva, por lo que es importante no exceder su diseño. Una vez que haya aislado una etapa específica del embudo en la que un chatbot puede ser útil, cree un chatbot para esa etapa del embudo y con plataformas como chattypeople , es fácil identificarlo usted mismo.

Viajar es cada vez más móvil.

El marketing de viajes experimental está explotando.

Integración con GDS y API de hoteles.

Los millennials buscan aventuras

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Viaje inteligente

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