Reposicionamiento de la marca : una marca es conocida por algo, se dirige a un segmento de consumo particular, precio, calidad, luego cambia su segmento objetivo ya sea para aumentar los ingresos y obtener más usuarios en su cartera.
Pocos ejemplos en India –
- TATA tuvo que someterse a un cambio de imagen para atraer a la generación más joven y conocedora.
- Vodafone cambió el posicionamiento que Hutch había desarrollado en las mentes de los consumidores indios al asociar su viaje con el perro pequeño que fue promovido al nivel de celebridad en India, al cambiar completamente el enfoque de sus anuncios de ese concepto a conceptos totalmente nuevos como Zoo Zoo’s.
- Cadbury India está reubicando los chocolates de ser considerados como un producto para ser consumidos por los niños a un producto que hoy en día se ha convertido en una parte de la vida cotidiana de todos los grupos de edad. Cadbury era el líder del mercado en chocolates, pero su atractivo era un segmento limitado para los niños, por lo que decidió recurrir a un segmento más grande. Fue un gran desafío en el mercado indio cambiar el comportamiento de los adultos a los chocolates de consumo.
- Cadbury utilizó campañas como:
- ‘Real Taste of Life’ para aumentar el consumo entre adultos y jóvenes.
- Para celebrar la victoria del país en el partido bajo el lema “Kuch Khaas Hai Zindagi mein”
- Se pueden comprar chocolates en cualquier momento a través de la campaña publicitaria, “Khaane Waalon Ko Khaane Ka Bahana Chahiye”
- “Kuch Meetha Ho jaye” para celebrar cualquier cosa tiene leche láctea de Cadbury
- “Pappu Paas Ho gaya” – “Jab Pappu paas ho jaye to kuch meetha ho jaye”. Tener bombones en tal ocasión.
- Para atraer a los consumidores rurales: “Radha Miss Palampur prohíbe gaye y lo combina con Rs 5″. Esto se hizo en una configuración rural con el uso de la vaca.
- Para asociarse más con la clase trabajadora india: Meetha hai Khaana aaj pehli tarrekh hai , ya que la mayoría de la clase trabajadora recibe un salario el 1er.
- Dirigirse al mercado de regalos para ocasiones festivas en India a través de la campaña publicitaria “Is Diwali aap kise khush kar rahe hain”. A la gente le encanta regalar dulces en festivales para saludar a amigos y familiares.
- Regalos durante todo el año : Cadbury es uno de los jugadores más importantes en la industria de regalos en la India. Crea paquetes específicos para regalar. Generalmente los paquetes de regalos comienzan en rakhi, continúe hasta diwali. El paquete de celebraciones es un paquete de todo el año. Cadbury juega en el espacio de regalos durante todo el año.
- Raksha Bandhan : hermano que le da a su hermana un paquete de chocolates en ocasión de Raksha Bandhan a cambio de su amarre rakhi. Este es un festival muy importante en toda la India.
- “Shubh Aaarambh” , como en India existe la tradición de tener algo dulce antes de comenzar algo bueno y piadoso.
- Chocolates Dulces : en Calcuta, Cadbury se ha asociado con muchos vendedores de dulces y los ha entrenado para desarrollar dulces con chocolates. Es una excelente manera de probar chocolates, también construir una propiedad para dulces de chocolate.
Al crear tantas ocasiones de consumo, Cadbury ha ampliado su consumidor objetivo y ha cambiado el comportamiento de consumo entre los indios. Ahora se ha convertido en una marca para todas las ocasiones, durante todo el año para cada segmento.
Referencia
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Cadbury India: una historia muy exitosa de reposicionamiento de marca para aumentar el mercado general del producto