La palabra marca tiene más de un significado. Dejame explicar.
Todos conocemos la historia de los vaqueros quemando una marca de propiedad sobre el ganado. A eso se le llamó marca y eso ayudó a identificar y distinguir. Podrías distinguir a tus animales de los de otra persona porque fueron marcados.
El animal o producto sin marca es anónimo : no sabe quién lo hizo y de dónde proviene. No es identificable. Y lo más importante: no puedes acumular experiencia. Y no puede hacer una compra repetida.
Hoy en día no marcamos con hierro caliente. Usamos logos. Y marcas. Y dado que la marca en sí es invisible, la gente piensa que el logotipo es una marca.
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Pero el logotipo no es una marca , es solo un instrumento que puede crear una marca al influir en nuestra percepción sobre un objeto. Al igual que una marca.
La marca es solo una idea. Un concepto en mente. Un conjunto de nociones.
Una marca que se pega es una idea muy poderosa que se graba en tu mente y no puedes deshacerte de ella.
Por ejemplo , Stalin en realidad no nació como Stalin. Nació como Iosif Vissarionovich Dzhugashvili. Y Stalin es solo su “marca”. Ir ruso “stal” significa “hierro”. De hecho, se estaba posicionando como IronMan. Y eso lo hizo mucho más respetado y temido. Stalin sabía muy bien lo que estaba haciendo porque le dijo a su hijo que “¿Crees que soy Stalin? No, ese hombre en el cartel, ese hombre en la fotografía, ¡ese es Stalin!
Y, naturalmente, Stalin era una marca que se pega porque era tan poderoso emocionalmente que deja una fuerte impresión en tu mente.
Hoy en día la marca no se quema con hierro caliente en el cuerpo de alguien.
La marca hoy trata de quemar una fuerte impresión en tu mente. Y aquellas marcas que logran impresionar y que son:
- significativo
- irresistible
- único
- auténtico
- consistente
aquellos que cumplen su promesa son predecibles y, por lo tanto, confiables: esas marcas tienen éxito.