¿Cómo es ser Brand Manager en Unilever?

La marca y el marketing son la competencia central de la empresa. Por lo tanto, administrar marcas en Unilever podría ser muy desafiante, exigente, pero también satisfactorio al mismo tiempo. He estado administrando Sunsilk durante casi un año. El objetivo comercial de un Brand Manager en sí es aumentar la cuota de mercado y ser un líder del mercado. Sin embargo, mis actividades diarias incluyen el desarrollo de acciones estratégicas para la marca, trabajar con agencias creativas y digitales para ejecutar activaciones, trabajar en casos de negocios antes de lanzar un nuevo producto / variante, etc. Un gerente de marca en Unilever necesita saber cada Una cosa única sobre la marca y los productos de la A a la Z, ya que todavía es un concepto básico, ser un bien terminado en el estante o una activación completa. Tengo que ser el sabelotodo, puede ser sobre los seguidores de Sunsilk en Twitter, sobre cuánto deberíamos invertir en comprar una nueva pieza de repuesto en la fábrica para producir diferentes formas de botellas de champú.

Lo que más me gusta es el hecho de que las marcas de Unilever tienen grandes filosofías detrás de ellos. En Sunsilk, realmente se trata de estar del lado de nuestras chicas (consumidores) cuando escriben sus historias. Sunsilk quiere que nuestras niñas puedan trabajar en sus formas de alcanzar sus sueños (sin tener que preocuparse por su cabello, porque Sunsilk cuida su cabello). Esta filosofía es muy adecuada para mi pasión: acerca de alcanzar sueños, sobre escribir nuestras propias historias (como yo mismo soy escritor). Las hermosas filosofías de estas marcas son algo que me mantiene trabajando en la empresa todos los días.

Sin embargo, lo que menos me gusta es cómo se debe hacer todo tan rápido: a veces no tienes mucho tiempo para trabajar en ello. Grandes marcas como Sunsilk tendrían tantos proyectos en marcha al mismo tiempo, y solo hay 3 personas en nuestro equipo (Gerente de Marca Senior, Gerente de Marca Asistente, que soy yo, y Administrador de Marca). A veces, los plazos y la presión pueden ser abrumadores, pero creo que esto también puede suceder en otros roles y otras compañías.

Lo que más me gusta de la compañía es cómo está haciendo su mejor esfuerzo para trabajar en iniciativas para hacer que el mundo sea más sostenible, utilizando cada vez menos recursos, y al mismo tiempo poder ofrecer un crecimiento exponencial. Su CEO es un gran defensor de la sostenibilidad, y estoy feliz de ver que este espíritu se está transmitiendo en cascada en todas las partes de la organización. Me gusta el hecho de que al trabajar en la empresa, me involucro en la vida de tantas personas, dada su escala … ya que los productos de Unilever probablemente existirían en todos los hogares.

No he trabajado en ninguno de los puestos que describiste en Unilever. Pero he escuchado algunas historias sobre las técnicas de marketing de Unilever y Horlicks (GSK).
1. En los años cuarenta y cincuenta, no había Dalda (Vanaspati) y Dalda se introdujo en el sur de la India por primera vez. Lo que hicieron fue, para crear una marca de Dalda, se pidió a la gente de marketing que tomara las latas de Dalda por las ciudades e ir a los hoteles (pequeños y medianos) y regalar las latas de Dalda libremente. Después de una semana, solían venir y tomar la lata vacía y reemplazarla con lata nueva. Con el tiempo, los clientes se acostumbraron al nuevo sabor y los hoteles comenzaron a comprar el Dalda, y debido al sabor, el público en general comenzó a comprar Dalda para satisfacer sus necesidades domésticas, ya que no era como el Aceite o el Ghee, sino intermedio y sabroso. Así es como ha llegado la marca Dalda y para los años 60 el gobierno se vio obligado a controlar el precio de Dalda.

En otro caso en los años 70, los fabricantes de Horlicks querían presentar un producto para competir con Bornvita, y lo llamaron “Astra”: el gerente de marca, el vicepresidente de marketing y los jefes de su agencia de publicidad vinieron a Andhra para lanzar el producto, pero fue fallado miserablemente. Nadie ha aceptado En vista de eso, el gerente de marca, el vicepresidente de marketing y la agencia de publicidad, los tres fueron despedidos durante la noche.

Es posible que hayas oído hablar de “Chicklets”, el chicle más vendido en EE. UU., Fue traído a India y se introdujo por primera vez en las ciudades costeras de AP en los años 70. Uno de mis familiares estaba trabajando como Representante de Ventas para la Compañía que trajo el producto a la India. Me dijo que el vicepresidente de operaciones estadounidenses de ese producto visitó ciudades y pueblos, junto con sus jefes de marketing para ver una evaluación de las preferencias de los clientes del chicle.

Ser gerente de marca en una empresa de CPG puede resumirse en “usted es dueño de su propio negocio, en el contexto de una gran empresa”.

Esto significa algunas cosas:

  1. Ser responsable de la línea de fondo; usted es dueño de las finanzas (ganancias y pérdidas) y es su trabajo ganar más dinero
  2. Lo haces trabajando con un montón de personas. (Digital, finanzas, marketing, informática, agencias, etc.)
  3. Todos los días serán diferentes. Estás en el centro de la rueda, lo que significa que eres el que toma las decisiones. Usted decide la estrategia sobre cómo hacer crecer el negocio, los objetivos a corto y largo plazo y luego actúa sobre ellos con plazos cortos.

El hecho es que no hay una manera fácil de describir lo que haces, porque haces muchas cosas diferentes. ¡Me encantó! (Ex ABM en JnJ)