A pesar de que es fin de año, sigo pensando que hay muchas lecciones y tendencias en 2017 que aún podemos admirar y aprender .
Estas son las 5 tendencias de las empresas en 2017 y, con suerte, esto se puede usar como guía para comenzar una nueva tendencia el próximo año.
Transmisión de video en vivo
Live Video Streaming ha abierto las puertas a nuevas posibilidades. Permitió a las empresas compartir momentos más personales estrechamente relacionados con sus negocios. La transmisión de video en vivo se enfoca en lo que es real y transparente en comparación con los videos bien pensados producidos comercialmente. Un video en vivo que muestra su negocio desde una nueva perspectiva sigue siendo uno de los enfoques más factibles para ayudarlo a alcanzar el éxito.
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Comercio electrónico
El comercio electrónico ha sido cada vez más popular, ya que hace que los productos y servicios sean fácilmente accesibles. Ha sido revolucionario en la distribución de bienes y servicios a todas partes del mundo. Existen muchas plataformas en línea asequibles y efectivas, que le permitirán vender sus productos o servicios a diferentes partes del mundo. Esto ha permitido que las empresas crezcan y alcancen mayores alturas más allá de las limitaciones de las fronteras. Si no lo ha hecho, definitivamente necesita explorar el comercio electrónico como una sucursal en su negocio. Le permitirá llegar a audiencias específicas de diferentes partes del mundo. Por lo tanto, esta tendencia continuará prosperando en 2018, ya que facilita aún más que una empresa llegue a su mercado objetivo.
Redes sociales y marketing por correo electrónico
En la era del marketing digital, debe explotar todas sus plataformas de redes sociales para llegar a un público más amplio. Las plataformas de redes sociales también ofrecen paquetes de publicidad a medida que vienen con datos valiosos. Estos datos le brindan la información correcta que necesitaría relacionar con el mercado al que debe dirigirse. Al llegar al público adecuado, sus productos se colocarán en los lugares de regalo. También le permite crear relaciones significativas con los clientes potenciales al interactuar con ellos a través de comentarios o chats en su plataforma de redes sociales.
Además de las redes sociales, el correo electrónico también es una herramienta subestimada por muchas empresas. Algunas compañías ignoran el correo electrónico como una forma de llegar a los clientes y, por lo tanto, se pierden por completo un gran grupo demográfico. Puede utilizar el marketing por correo electrónico para enviar boletines a clientes existentes o promociones a suscriptores. Esto definitivamente le hará ganar más conversiones a medida que eche su red más lejos.
Contenido de calidad
Todos sabemos cuánto ha crecido el marketing de contenidos en la era digital. En este año, es la misma narrativa. Sin embargo, habrá una gran demanda de contenido de calidad en lugar de cantidad. Crear mucho contenido es insuficiente para aumentar el reconocimiento de su empresa. Las empresas deben enfocarse en el tipo de contenido en el que quieren enfocarse y asegurarse de que el contenido se destaque en los miles de artículos de contenido disponibles en línea. No necesita ser el mejor escritor o tener una experiencia previa sustancial con respecto a la escritura. En cambio, concéntrese en: ¿Quién es su público objetivo? ¿Cuáles son los temas de interés? ¿Cuál es la forma más efectiva de escribir? Una vez que haya cubierto estas preguntas, ¡debería estar listo!
Además, asegúrese de no descuidar sus palabras clave, esas herramientas siguen siendo importantes en el marketing de contenidos y le permitirán obtener una clasificación más alta en los motores de búsqueda.
La experiencia del cliente se centrará
Las empresas han entendido la importancia de la satisfacción y experiencia del cliente y esta es la razón por la cual la mayoría de sus enfoques se centrarían en el cliente. La experiencia del cliente no solo implica proporcionar productos o servicios. También incluye circunstancias circundantes tales como: cómo interactúa con los clientes cuando están en apuros o no están contentos con su producto / servicio; cómo se asegura de que obtengan el soporte que necesitan o cómo empaqueta su producto para mostrar a sus clientes que se ha puesto mucho esfuerzo y esfuerzo en regalar el producto. Por lo tanto, una buena comunicación y un enfoque de ventas personalizado lo ayudarán a desarrollar buenas relaciones con los clientes.
Puede que sea casi el final del año comercial, pero creo que estas tendencias seguirán siendo una de las pocas más importantes a seguir en los próximos años 🙂