¿Por qué el comercio electrónico es la nueva tendencia del comercio electrónico?

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Los dueños de negocios de hoy en día están muy interesados ​​en conocer y explorar el poder del comercio móvil, que también se conoce como m-commerce. Según las estadísticas, se espera que M-commerce crezca hasta un mercado de 250 mil millones para 2020. Se anticipa que 4,77 mil millones de personas usen teléfonos inteligentes, capaces de realizar compras móviles, para fines de 2017. Entonces, si tiene una tienda en línea o Si planea vender en línea, es hora de familiarizarse con las últimas tendencias del comercio móvil.

El área del comercio electrónico ha excedido más allá de proporcionar las mejores ofertas. Ahora se trata de proporcionar una experiencia extraordinaria a los clientes. Ahora, las compañías de desarrollo de aplicaciones móviles están interesadas en proporcionar una experiencia de comercio móvil sin problemas, más que solo hacer que su sitio web responda.

Entonces, a continuación se presentan las últimas tendencias para el comercio móvil:

Aplicaciones móviles de marca

Esta es una manera simple de que las PYMES (pequeñas empresas) aumenten sus ventas y una constante con sus consumidores finales. Sin embargo, de la misma manera, las aplicaciones deben desarrollarse correctamente, exactamente lo que el cliente requiere. En caso de que la aplicación no cumpla con esos requisitos, puede costarle tanto a la empresa de desarrollo que incluso puede superar los beneficios ofrecidos, con respecto a las tasas de conversión. Por lo tanto, cada vez más empresas buscan crear aplicaciones móviles con un alto valor de marca, ya que los clientes elegirán y confiarán rápidamente en ellas para realizar compras.

Mejora constante de la experiencia del cliente.

Se observa que la capacidad de una empresa para mejorar la experiencia del usuario final será un factor determinante en el éxito de la aplicación. Esto será independiente de si la empresa está utilizando correos electrónicos, sitios de redes sociales o cualquier otra forma de hacer lo mismo.

Muchas compañías en el sector minorista han introducido dispositivos POS (punto de venta) en sus negocios. Esto se correlaciona con la aplicación, lo que también hace que la experiencia sea mucho más simple para los clientes finales. Muchas empresas incluso han comenzado la tendencia de usar pestañas y teléfonos inteligentes para recibir pedidos de clientes, aceptar pagos, escanear tarjetas Q y muchas de esas actividades relacionadas con toda la experiencia minorista. Este es otro avance que las empresas están haciendo en la era del comercio móvil.

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Bueno, hay muchas razones para explicar una por una

Magento Mobile “estrategia solo de aplicación”: Mcommerce está creciendo día a día y especialmente en el tercer mundo o principalmente en países en desarrollo, especialmente Asia y África. Incluso en India, se espera que India tenga cerca de 400 millones de usuarios de Internet móvil para junio de 2016 , según un informe publicado en noviembre por Internet y la Asociación Móvil de India y la firma de investigación de mercado IMRB International. Eso es enorme, ¿verdad? Casi cualquier país El comercio móvil está creciendo con mucho más ritmo en comparación con el comercio web y de escritorio. Hay varias razones para eso, como propietario de una tienda Magento, ¿cuál es su estrategia de aplicación móvil? Y por qué no debe ignorar la penetración móvil en el comercio.

Crecimiento de penetración móvil

El precio móvil en comparación con la PC o computadora de escritorio es mucho más bajo, especialmente en los países en desarrollo y es fácil de manejar, incluso según la tienda en línea de la marca más grande en Asia y África, vio su tráfico del 75% desde el móvil, pero es posible que las personas lo utilicen sitio en lugar de aplicación móvil correcto? Sí, seguro que muchos de ellos usan eso. Entonces, ¿por qué los propietarios de las tiendas están más inclinados hacia la estrategia de solo aplicación? bueno, seguro que hay muchos beneficios al usar la aplicación móvil a través del sitio móvil (hay algunos inconvenientes que también se explicarán en detalle) discutirán cada punto en detalles

Notificaciones push: creo que las notificaciones push son un verdadero cambio en el juego en caso de usar una aplicación móvil y su razón muy simple es que el clic para calificar generalmente la oferta suministrada por correo electrónico se rechaza, ya que la proporción de clics es muy pobre en comparación con la notificación push casi 2 de 3 haga clic en las notificaciones push que se convierten en una mayor tasa de conversión

Personalización: la personalización es otro factor importante para usar la aplicación móvil, ya que la aplicación móvil tiene acceso a su historial que realmente ayuda al propietario de la tienda a personalizar su catálogo y datos con respecto a los usuarios finales, también ayuda a mostrar el resultado deseado y las ofertas según el usuario elección que también conduce a mejores tasas de conversión.

Compromiso del usuario: las aplicaciones móviles son fáciles de usar, es como un toque y el catálogo completo está abierto, no necesita iniciar sesión o cerrar sesión cada vez que necesita hacerlo en los navegadores web, también navegar por el catálogo por contacto es una experiencia personal en comparación a la experiencia de navegación de escritorio

Ventas multicanal : las aplicaciones móviles también se consideran ventas multicanal para los propietarios de tiendas, muchos vendedores utilizan la aplicación móvil como una caja de herramientas de promoción, como poner oferta para la compra de aplicaciones móviles solamente

Las aplicaciones móviles Mobilkul y Mobikul Marketplace son el primer creador de aplicaciones móviles de código abierto del mundo para su magento y opencart tienda

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En este mundo móvil, hay millones de usuarios de teléfonos móviles o teléfonos inteligentes que usan estos dispositivos en el mundo empresarial. Con nuevas ideas, estos usuarios han cambiado los procesos de negocio. Al observar el escenario actual, notablemente, más compañías están tratando de desarrollar aplicaciones móviles basadas en los requisitos de sus negocios.

Según un informe, se descubre que se obtienen ingresos de $ 30 mil millones de la industria de desarrollo de aplicaciones móviles,

Las empresas se han dado cuenta de la necesidad de involucrar a los canales móviles para atraer clientes. Han comenzado nuevas operaciones o han ampliado las existentes a través de sitios web móviles y aplicaciones móviles.

Según un informe de encuesta, los usuarios prefieren aplicaciones móviles en lugar de sitios web móviles. Esto es una buena razón para tener aplicaciones móviles para llegar a clientes potenciales y existentes.

Muchas pequeñas y medianas empresas están adoptando la tendencia móvil, empatizando que una estrategia móvil efectiva requiere más que solo un sitio web compatible con dispositivos móviles.

¿Por qué debería tener aplicaciones móviles para su negocio?

Las empresas están utilizando aplicaciones móviles para mejorar sus funcionalidades de trabajo. Por lo tanto, aumenta el nivel de accesibilidad de sus clientes a ellos.

El objetivo de una aplicación móvil es conectarse e interactuar sin problemas con los clientes, lo que la convierte en una herramienta valiosa para las empresas modernas. Es la forma más económica y efectiva de llegar a los clientes en estos días.

Muchos sectores empresariales importantes están desarrollando sus estrategias para aplicaciones móviles.

¿Cuáles son las ventajas de tener una aplicación móvil para su negocio?

Además de la tendencia creciente de usar teléfonos inteligentes, las compañías de desarrollo de aplicaciones móviles han desarrollado algunas estrategias que pueden producir muchos beneficios para su compañía.

Acelera las actividades en línea

Un usuario debe iniciar un navegador web, ingresar una URL y luego seguir esperando a que se cargue el sitio. Por otro lado, las aplicaciones móviles son rápidas y apenas tardan unos segundos en iniciarse.

Como la mayoría de la información se encuentra en la aplicación, es posible acceder a ella sin conexión. Además, hay ciertas características que funcionan de manera eficiente sin conexión. Por lo tanto, debido a la rapidez de la aplicación móvil, los clientes se sienten atraídos por las aplicaciones móviles.

Reducir los costos

Las aplicaciones móviles reducen los costos de los mensajes SMS, folletos y boletines en papel. Simplifica las comunicaciones con los clientes mediante el uso de mensajes seguros, instantáneos y directos. También ha reducido la carga de trabajo del personal ya que ya no tienen que enviar solicitudes de información y llamadas telefónicas.

Con un dispositivo móvil, el usuario puede escanear el código de barras del artículo. Por lo tanto, un usuario puede adquirir un recuento más preciso de los elementos reales disponibles en la tienda. A su vez, puede conciliar mejor el inventario. Un buen ejemplo de esto es la aplicación MageNative.

Desarrolla intereses en los clientes

Las aplicaciones móviles proporcionan una manera fácil de presentar sus productos o servicios a sus clientes actuales y potenciales. Pueden obtener toda la información en la punta de sus dedos cuando lo requieran.

También puede proporcionarles una idea de los nuevos productos o servicios que ofrece. Esto puede crear una emoción en sus clientes para verificar sus actualizaciones regularmente.

Lanza un canal de marketing directo

Usando aplicaciones móviles, puede vender directamente sus productos a usuarios finales. Sirve muchas funcionalidades, como puede proporcionar información general, precios de productos, funciones de búsqueda, noticias, etc.

Uno de los mayores beneficios de tener una aplicación móvil es que toda la información que prefiere proporcionar a sus clientes está disponible al alcance de su mano. Esto incluye ventas especiales y promociones.

A través de notificaciones push, puede acercarse aún más a una interacción directa con sus clientes. Con esto, puede recordar fácilmente a sus clientes sobre los productos y servicios cuando sea necesario.

Agrega valor a sus clientes

Un negocio se trata de dar y recibir. Debe finalizar la mejor manera de atraer a sus clientes hacia sus productos y servicios.

Debido a la gran cantidad de anuncios que nos rodean, como pancartas en carretera y en sitios web, anuncios en periódicos, marketing por correo electrónico, etc., estamos perdiendo lentamente nuestro impacto en los clientes. Si realmente desea intensificar la interacción de sus clientes con el negocio para promover las ventas, debe proporcionar los servicios de valor agregado a los clientes.

Puede establecer una conexión verdadera y solemne con sus clientes proporcionando algún programa de lealtad. Esto puede hacer que más clientes interactúen con su negocio y productos.

Hay muchas compañías que usan sus aplicaciones móviles para ofrecer puntos de recompensa a los suscriptores de la aplicación. Por lo tanto, eventualmente motivar a los clientes a comprar sus productos.

Si la satisfacción del cliente es una de sus principales prioridades, y bueno, debería serlo, entonces las aplicaciones móviles son la respuesta para aumentar la satisfacción del cliente en todos los ámbitos.

Crea conciencia de marca

Mejorar el conocimiento de la marca es una de las formas más poderosas para aumentar la lealtad del cliente. Desde entonces, el mundo se ha vuelto móvil, una de las principales formas de mejorar el conocimiento de la marca es a través de aplicaciones móviles de marca.

Una aplicación móvil es como un acaparamiento en blanco. Puede hacerlo elegante, informativo, funcional, etc., según los requisitos comerciales.

Pero lo que realmente quiere hacer es crear una aplicación con las características que a sus clientes realmente les encantan. Si bien, al mismo tiempo, está bien calificado y muy bien diseñado.

Cuanto más a menudo se involucren sus clientes con su aplicación, antes podrán tender a comprar sus productos y servicios.

¿Por qué invertir en aplicaciones móviles?

En este mundo competitivo, las personas usan aplicaciones móviles para mantenerse conectadas con sus marcas favoritas. Proporciona toda la información requerida a los clientes de la manera más fácil. La aplicación móvil es un recurso muy útil para obtener nuevos clientes y retener a los antiguos. Con la ayuda de aplicaciones móviles, puede crear conciencia de marca entre un gran número de clientes nuevos y existentes.

Algunas de las razones para invertir en aplicaciones móviles son las siguientes:

• Muchas empresas usan diferentes canales móviles para marketing y promociones en línea.
• Con una aplicación móvil, puede presentar sus productos y servicios de una mejor manera.
• Sus clientes pueden usar su aplicación móvil para comprar en línea cuando sea necesario.
• Los teléfonos inteligentes son una herramienta muy popular para chatear con familiares y amigos, comprar productos, verificar servicios y realizar muchas tareas.
• Como las aplicaciones móviles son fáciles de usar, es muy conveniente que los clientes las usen.
• Los beneficios de las aplicaciones móviles son aún mayores cuando decide desarrollar una aplicación móvil personalizada con más flexibilidad y características basadas en los requisitos comerciales.
• Para mejorar el nivel de profesionalismo.

¿Qué ofrece una aplicación móvil a su negocio?

Fortalecer la marca es uno de los principales beneficios para que las empresas desarrollen sus propias aplicaciones móviles. Además, al ser la presencia de la aplicación en los dispositivos móviles, los clientes pueden recorrer la aplicación en cualquier lugar y en cualquier momento, ya sea durante su tiempo libre o sus largos viajes.

Debido a la capacidad de sincronización con las redes sociales, mejora la dispersión del contenido de virtualización.

Los propios clientes son responsables de sus redes, lo que significa que pueden compartir fácilmente su contenido en sus redes sociales. Por lo tanto, pueden crear más vulnerabilidad a su marca y la posibilidad de ganar clientes.

Así es como puede beneficiarse de sus aplicaciones móviles.

Fuente: ¿Cuáles son los beneficios de las aplicaciones móviles en el mundo empresarial?

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Comencemos describiendo tanto el crecimiento del comercio electrónico como el comercio móvil, la importancia de adaptarse a los cambios en los hábitos del cliente, las tendencias del comercio móvil en 2018 y las ventajas del comercio móvil.

¿Qué es el comercio electrónico?

El comercio electrónico es una transacción de compra o venta en línea. El comercio electrónico se basa en tecnologías como el comercio móvil, EDI, etc. Obviamente, se puede usar en B2B, B2C, C2C y C2B. Las transacciones se realizan principalmente en una computadora o computadora portátil.

¿Qué es el M-Commerce?

Es sinónimo de comercio móvil. Aquí, estamos hablando de transacciones comerciales que se realizan en teléfonos inteligentes, lo que aumenta la accesibilidad y la conectividad, ya que es más fácil transportar esos dispositivos. Obviamente, se ha vuelto más popular porque las opciones de dispositivos que nos permiten realizar transacciones en línea han ido creciendo y siguen creciendo día a día.

Ventajas del m-commerce:

• Personalización : tener acceso a datos sobre el usuario facilita la oferta de servicios personalizados. Constantemente recibimos actualizaciones sobre el estado y la ubicación del cliente, y con un buen análisis de datos, podemos personalizar para responder mejor a las necesidades del usuario.
• Accesibilidad : no es necesario configurar el módem ni la conectividad WI-FI. Mientras la señal de red esté disponible, los dispositivos móviles pueden conectarse a Internet y realizar transacciones comerciales, lo que significa que los proveedores pueden llegar a los clientes en un rango más largo.
• Pagos móviles : los clientes pueden pagar mediante el uso de “pagos en la aplicación” que no requieren pasarelas de pago de terceros y están alojados en la plataforma misma.
• El tiempo es dinero : con m-commerce, eliminamos la necesidad de que los compradores se dirijan a una tienda física, lo que automáticamente significa que están ahorrando tiempo y dinero.
• Contacto instantáneo : los clientes pueden llegar a un negocio al instante; chat en vivo, llamadas con un solo clic, facturación y ventas las 24 horas, etc.

Tendencias de m-commerce en 2018:

• Las compras móviles son imprescindibles
• Reconocimiento de imagen móvil
• Inteligencia Artificial y Chatbots
• El contenido es crucial y ocupará más espacio
• El fraude móvil crece
• Crecimiento de sistemas de pago

Fuente: crecimiento y tendencias de m-commerce para ver en 2018 | Apiumhub

Cambiar los hábitos de consumo en China ayuda a crear un mercado de aplicaciones móviles de $ 46 mil millones [1]

Fuente de imagen: imágenes para mcommerce sobre ecommerce

Si está pensando en cambiar su plataforma de comercio electrónico a la plataforma de comercio electrónico, esta es la solución:

MageNative proporciona diferentes aplicaciones móviles que aumentarán la velocidad de acceso. Cuanto más fácil sea el proceso general de compra en la aplicación, más ventas traerá. Las aplicaciones son –

Magento 1 – Magento Mobile App Builder | Aplicación MageNative Magento

Magento 2 – Magento 2 Mobile App Builder | Aplicación MageNative Magento 2

Shopify – Aplicación MageNative – Mobile App Builder para Android e iOS

WooCommerce – Crea tu propia aplicación móvil de la tienda WooCommerce – MageNative

Notas al pie

[1] Cambiar los hábitos de consumo en China ayuda a crear un mercado de aplicaciones móviles de $ 46 mil millones

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M-commerce es una de las tendencias más populares en este momento. Sin embargo, hay puntos importantes que debe considerar antes de comenzar a hacer M-commerce.

La distancia entre el comercio electrónico tradicional y el comercio electrónico

Algunas personas piensan que, dado un sitio web existente, la transformación del comercio electrónico al comercio electrónico consiste simplemente en poner las funciones disponibles en el teléfono móvil. Sin embargo, no es tan simple.

Los sitios de escritorio y los sitios móviles ofrecen experiencias muy diferentes para los clientes. Dado que el movimiento de los dedos en la pantalla táctil no puede ser tan flexible como el uso del mouse / panel táctil en el escritorio, las funciones del sitio móvil deben simplificarse. Además, la pantalla del móvil es mucho más pequeña que la de escritorio; de la siguiente manera, un diseño pegadizo, simple pero informativo para el sitio debería ser un aviso para los desarrolladores de M-commerce.

Por lo tanto, para tener éxito en M-commerce, los empresarios deben “pensar de manera móvil” primero. Muchas características y funciones complicadas mantendrán a los clientes fuera de la vista.

Puede encontrar más información sobre ¿Desea construir su propio negocio de M-commerce?

En el enlace:

3 avisos importantes para construir tu propio negocio de M-commerce

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El comercio móvil es definitivamente la tendencia que llegó para quedarse. El rápido crecimiento del comercio móvil superará al comercio electrónico en menos de 3-4 años, según lo previsto por muchas agencias y expertos en comercio.

El comercio móvil ha cambiado la forma en que las compras en línea se perciben y se realizan de manera convencional. Los informes sugieren que los clientes de 18 a 35 años constituyen el segmento más grande de compradores en línea. Además, este es el grupo de usuarios que está más conectado a su dispositivo móvil.

Los dispositivos móviles permiten a los comerciantes rastrear mejor el comportamiento del usuario y ofrecer ofertas personalizadas favorecidas por los consumidores móviles. Para consultar la hoja informativa y las tendencias futuras en el comercio móvil, puede leer este blog .

Algunas de las ventajas obvias del comercio móvil que le dan una ventaja sobre el comercio electrónico son:

Flexibilidad y conveniencia : los dispositivos móviles se adaptan al moderno modus vivendi y ofrecen la flexibilidad de navegar, seleccionar y realizar pedidos mientras viaja.

Experiencia de usuario mejorada : las aplicaciones móviles y los sitios móviles proporcionan una mejor experiencia de usuario y, por lo tanto, una mejor interacción.

Personalización y personalización : es más fácil enviar ofertas personalizadas para los consumidores en dispositivos móviles.

Toma de decisiones informada : los dispositivos móviles permiten a los usuarios, ya que pueden comparar rápidamente precios, consultar reseñas y comprar productos que mejor se adapten a sus necesidades.

Ahorro de tiempo : Comprar a través del canal móvil definitivamente ahorra tiempo y no requiere ningún tiempo de configuración y arranque como en la PC tradicional.

Gran uso y penetración de dispositivos móviles : los móviles son el único medio de conectividad a Internet para millones de usuarios y, por lo tanto, utilizar este medio puede ayudar a cualquier empresa a llegar a un gran grupo objetivo.

Divulgación: soy consultor independiente de desarrollo de negocios para nuevas empresas y tengo la experiencia de trabajar estrechamente en varias plataformas de comercio electrónico / comercio móvil para mis clientes.

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El comercio móvil es un nivel superior de comercio electrónico que tiene una gran cantidad de beneficios y lleva a los negocios a una etapa superior de la gestión empresarial. La definición promedio es: compra y venta de diferentes tipos de cosas a través de dispositivos móviles, lo que facilita a los clientes realizar compras y generar ganancias adicionales para el propietario del negocio.

Un poco de estadísticas …

Con mil millones de personas que usan teléfonos inteligentes para conectarse en línea todos los días. El 66% de toda la población mundial tiene dispositivos móviles a partir del 17 de enero. El 90% del tiempo que las personas pasan en aplicaciones móviles y solo el 10% en Internet. Naturalmente, esta es una oportunidad de mina de oro para los comerciantes. Es por eso que las compras móviles están en tendencia como nunca antes. ⅓ del total del comercio electrónico es impulsado por dispositivos móviles.

Ahora, consulte la tienda de aplicaciones o el mercado de juegos. Encontrará allí la aplicación móvil Ebay, Amazon y Etsy. Investigaciones recientes muestran que puede aumentar fácilmente sus ingresos hasta un 50% con la ayuda de las versiones móviles de la tienda.

Echemos un vistazo a las ventajas clave de m-Commerce para el propietario del negocio / propietario de la aplicación móvil:

1. compromiso de nuevos clientes;

2. aumento de las ventas;

3. mejor experiencia del cliente;

4. conexión directa a los clientes mediante notificación push o correo electrónico;

5. contenido a medida;

6. lealtad del cliente;

7. análisis más profundo de las demandas de los clientes;

8. reducción de costos y aumento de la productividad;

9. competitivo (técnico) con respecto a las oportunidades de marketing.

Y, por supuesto, m-Commerce tiene grandes beneficios para el cliente:

1. compra más rápida;

2. compras convenientes;

3. disponibilidad para navegar a los productos deseados;

4. alertas inmediatas sobre nuevos productos, actualizaciones, descuentos y promociones, cupones, etc.

5. contenido a medida;

6. tienda de navegación / geolocalización;

7. seguimiento de la disponibilidad de envíos;

8. compartir en las redes sociales.

En general, m-commerce lo lleva a su negocio a un nivel más alto y más competitivo. Además, el desarrollo, mantenimiento y soporte de aplicaciones son más baratos en comparación con una tienda web u otros puntos de venta. Y con todos los datos de clientes recopilados, puede impulsar su negocio hasta un 40%.

Para obtener más información útil, siga el artículo 7 beneficios clave de m-Commerce para empresas

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Estas son las razones clave por las cuales los clientes han comenzado a usar aplicaciones móviles para comprar en línea:

• El medio más fácil para acceder a la tienda en línea es la aplicación. Debido a que los dispositivos móviles pueden mantenerse conectados las 24 horas, los 7 días de la semana, permiten a los clientes acceder a cualquier tienda en cuestión de segundos. Ahora pueden comprar justo cuando creen que necesitan comprar. No es necesario esperar para llegar al escritorio o encender la PC. Pueden comprar incluso cuando están en una escalera o tomando un baño.
• A diferencia de un sitio web de comercio electrónico que requiere que los usuarios ingresen la dirección en el navegador antes de comenzar a acceder, las aplicaciones abren la tienda en cuestión de segundos. Simplemente toque aplicaciones instaladas en un dispositivo conectado a la web y estará listo para usar aplicaciones específicas de m-commerce.
• La gente ha dicho que comprar productos en línea con aplicaciones móviles es bastante conveniente. Pueden explorar productos, filtrarlos según los requisitos y pueden recibirlos en casa. Pueden agregar productos a ‘Favoritos’ para comprarlos más tarde e iniciar sesión en la tienda electrónica con credenciales de aplicaciones sociales. También pueden agregar sus tarjetas a la billetera para evitar ingresar credenciales de tarjeta en cada compra.
• A los clientes les gustan las aplicaciones de m-commerce porque ofrecen una transición de compras más fluida. Pueden pasar de un producto a otro y ver los relacionados. Pueden mantenerse actualizados con las últimas ofertas y descuentos con las notificaciones enviadas por la tienda. Pueden realizar un seguimiento de la entrega del producto desde su origen e incluso recibir una notificación de que el producto está listo para su entrega y que llegará a ellos hoy o mañana.

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