Forrest Mars era el hijo del fundador de la Compañía Mars. Según la historia, quería innovar por su cuenta en lugar de quedarse en la compañía de su padre.
Durante la Guerra Civil española, vio soldados comiendo Smarties, que eran dulces hechos en Gran Bretaña con bolitas de caramelo de colores duros que rodeaban un chocolate, para evitar que se derritieran en sus manos.
Inspirado por la idea, decidió producir su propia versión, llamada M & Ms en honor a Forrest E. Mars Sr., fundador de Newark Company, y Bruce Murrie, hijo del presidente de Hershey Chocolate, William FR Murrie.
El producto realmente despegó durante la Segunda Guerra Mundial, cuando M & Ms se vendieron exclusivamente para soldados, gracias a esto se derrite en la boca, no en la calidad de su mano. Los desordenados kits de alimentos energéticos y las manos manchadas de chocolate durante los descansos de batalla no son las formas más elegantes de librar una guerra.
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Después de la guerra, los soldados se llevaron a los M&M de vuelta a casa, y fue entonces cuando se convirtieron en una sensación nacional.
Para mi gran pesar, no puedo recordar al redactor que acuñó el eslogan. Pero dijo, cuando fue entrevistado, que sacó palabras de la boca de Forrest Mars cuando le preguntó sobre su producto. Lo reconoció como la gran pepita de marketing que era, y la USP de M&M se convirtió en su querido eslogan.