¿Cómo debe ser la marca de una marca de moda de alta costura?

En la alta costura se trata de una experiencia “extraordinaria” y “única en su tipo”. Recuerde que muchas personas que ordenan tales prendas dependen en gran medida de la historia que les cuenta en lugar de la calidad en sí misma, porque en cierto nivel, las diferencias de calidad se vuelven menores, a veces incluso indistinguibles.

Esto es lo que me ocuparía al diseñar una marca de alta costura:

Transferencia de autoridad. Si su ropa era “lo suficientemente buena” para que Rihanna la usara durante la ceremonia de los Grammy, es “lo suficientemente buena” para todos, en cada ocasión. Este es un ejemplo extremo, pero cada comunidad tiene su Rihanna, cada una tiene su ceremonia de los Grammy. Descubra quiénes (y qué) son y haga todo lo posible para estar allí.
Lo anterior requiere mucha construcción de relaciones . Acéptelo, esa ropa es incomparable con cualquier otra ropa, entonces, ¿cómo pueden sus clientes decir que fue un dinero bien gastado? Deben gustarles. ¿La mejor manera de construir relaciones? Pasa tiempo con ellos. Se mezclan en los mismos círculos sociales. O, si eso es difícil de lograr, invítelos a pasar tiempo con usted. Las marcas de alta costura (las certificadas) están obligadas a ofrecer dos desfiles de moda al año. ¿Por qué? Porque es una excusa para pasar tiempo con sus clientes leales (y potenciales).
Pero me temo que agradar tu marca no es suficiente. La gente debe admirarlo por hacer algo extraordinario. Debe haber algo (quizás más de una cosa) en la experiencia de compra que valga una conversación completa en una mesa. El diseño de su boutique, las personas que conoce allí, un procedimiento que sus clientes deben soportar para pedir algo para usted: cuanto más creativo sea, más conversaciones tendrá.

Y sí, la marca de alta costura también debe tener una gran identidad visual, pero esa no es la esencia. La experiencia única es.