¿Cómo se podría llevar a cabo una investigación cualitativa al comenzar una marca de ropa?

La ropa es un tema interesante ya que combina atributos utilitarios y hedónicos junto con la identidad de la marca y la influencia de los compañeros. No soy un investigador de mercado, ni realizo investigaciones de consumidores o marcas, por lo que todo lo que sigue debe tomarse con un gran grano de sal (mar o kosher, a su elección).

En cuanto a la investigación cualitativa, primero descargaría este artículo cuantitativo de Google Scholar (Park & ​​Sullivan, 2009) (está disponible gratuitamente):

“La segmentación del mercado con respecto a los beneficios de ropa de los estudiantes universitarios buscaba:

Orientación de compras, evaluación de atributos de ropa y repatronage de la marca ”

Vaya a la página con las preguntas sobre la ropa y la moda (la sección “evaluación de atributos de la ropa”), y aquí está la parte divertida: cualquier pregunta a escala Likert puede convertirse en una investigación cualitativa al soltar las respuestas estandarizadas y permitir que el sujeto responder de forma semiestructurada. Hay algunas preguntas cuantitativas muy buenas (es decir, confirmadas por investigaciones anteriores) sobre la marca y la conveniencia de la ropa, que se pueden convertir en cualitativas simplemente eliminando las respuestas escaladas y permitiendo que alguien responda a la pregunta tanto directa como tangencialmente. Naturalmente, para llevar a cabo una investigación cualitativa, debe comprender realmente su segmento de mercado o nicho para identificar los temas apropiados.

He utilizado este método cuantitativo a cualitativo en la investigación de SI, y al hacerlo descubrí al menos siete aspectos previamente desconocidos de la estrategia comercial digital. Por supuesto, mi trabajo carece de valores p estadísticos, pero por otro lado, tengo una mejor comprensión de lo que pensaban los responsables de la toma de decisiones al confrontar y contribuir al fenómeno.

Recuerde que al realizar las entrevistas cualitativas, debe emplear el modelo dramatúrgico de entrevistas para minimizar su influencia en las respuestas de los encuestados. Es un equilibrio sutil estar interesado y desapasionado, pero lo que está buscando es honestidad completa en lugar de los más de 20 tipos de sesgo de respuesta que pueden ocurrir.