Solo el tiempo lo dirá, pero en mi opinión del panorama actual, la mayoría de las nuevas empresas de moda en estos días no son como Zara ni como Ralph Lauren … están forjando un nuevo camino que no existía antes de aproximadamente 2010.
Ralph Lauren representa el modelo de ventas clásico para compañías de ropa que definió la industria durante mucho tiempo (pero está disminuyendo en este momento). Este modelo es:
- una marca con un diseñador de nombre que diseña y desarrolla estilos para colecciones de temporada que cubren la mayor parte del estilo de vida de sus clientes (ropa de trabajo, ropa de noche, bolsos, zapatos, trajes de baño, etc.)
- Estas colecciones se presentan con aproximadamente 6 meses de anticipación en la Semana de la Moda a compradores mayoristas, que trabajan para o poseen tiendas minoristas (boutiques o grandes almacenes)
- Los compradores precompran la colección, según las previsiones de ventas para la próxima temporada
- La línea toma estos pedidos anticipados y pasa los próximos 6 meses fabricando el inventario a granel utilizando fábricas con las que se asocian, contratan o, en algunos casos, poseen. Los precios de pre-pedido son aproximadamente el doble del costo de producción, y el precio final de venta es aproximadamente el doble del precio mayorista.
- Este ciclo continúa, y las ventas de la marca crecen, hasta que puedan permitirse tener también su propia tienda minorista.
- Además de su venta al por mayor, abren una tienda insignia de ladrillo y mortero, y tal vez también tiendas satélite en todo el país / mundo
- A partir de 2000, la línea también implementaría su propio sitio de comercio electrónico.
- La línea se expande con colecciones de difusión, brotes, nuevos segmentos de mercado, etc. – crece y crece y crece, a través de todos sus canales de venta
- El marketing incluye una gran cantidad de marketing tradicional de la moda (salas de exposición de relaciones públicas, ubicaciones editoriales y anuncios en revistas de moda, divulgación de celebridades, etc.), así como un movimiento (a menudo engorroso) hacia estrategias modernas de marketing digital (redes sociales, anuncios de retargeting digital, cobertura de blog) , etc.)
- Los precios tienden a ser altos, en parte debido al recargo mayorista; en parte debido a la exclusividad de las colecciones; en parte debido a un énfasis en telas de alta gama y técnicas de construcción; parcialmente debido a la caché del nombre del diseñador.
Zara representa un modelo de ventas verticales, que también ha existido por un tiempo, pero se ha vuelto más popular en los últimos 20 años para las empresas, porque el margen de ventas es mejor (si pueden atraer a los clientes). Zara en particular es el modelo de “moda rápida”, que es algo más nuevo. El modelo vertical de moda de Zara:
- una marca (generalmente no es un bien conocido) emplea un equipo de diseño para crear colecciones que cubren la mayor parte del estilo de vida de sus clientes (ropa de trabajo, ropa de noche, bolsos, zapatos, ropa de entrenamiento), no en el calendario de moda estacional, sino más bien con el objetivo de entregar muchos estilos en sus tiendas (12 o más entregas por año).
- La marca posee sus propias tiendas minoristas y, por lo general, no vende a través de ninguna otra tienda. Pueden conservar tanto los márgenes de ventas al por mayor como al por menor, pero también tienen que absorber el riesgo de que no toda la ropa se venda.
- A menudo también poseen sus propias fábricas. Debido a que el proceso de diseño a producción a venta minorista es todo interno, es más eficiente y racionalizado que el modelo mayorista. Esto le permite a Zara cambiar rápidamente un diseño. Además, Zara prefiere mantener su producción cerca de casa (la compañía está en España, mucha producción está en Portugal o Turquía en lugar de Asia). Esto reduce en gran medida el tiempo de envío; permite a los gerentes de producción de la sede supervisar la puntualidad y precisión de la producción; y significa que las cantidades mínimas de pedido serán más bajas. Por lo tanto, los diseñadores de Zara pueden ver un aspecto que les gusta en la pasarela y tener su versión en las estanterías de las tiendas unas semanas más tarde (en mi experiencia, esta es una velocidad antinatural y quizás insalubre que solo es posible si eres un conglomerado gigante o si no priorizas ajuste / calidad).
- Su producto es barato. Los precios son muy bajos, en parte a través de su modelo vertical, en parte debido a las telas que usan y en parte porque son tan grandes que pueden producir a volúmenes astronómicos totales para mantener sus costos por unidad muy bajos.
- Este modelo probablemente suena mucho más rentable que el modelo mayorista, pero solo funciona si puede vender todo su inventario rápidamente. Si una marca se queda atascada en una gran cantidad de existencias muertas que tuvieron que pagar por sí mismas por adelantado, será una carga seria en su balance final. Por lo tanto, Zara prioriza mover el producto por la puerta produciendo en cantidades relativamente limitadas y cambiando los estilos muy rápidamente. También tienen una máquina de marketing masivo directo al consumidor que impulsa a los clientes a sus tiendas y a su sitio web; y tienen precios tan bajos que es muy fácil convencerse de comprar algo, incluso si no le gusta tanto.
- El marketing parece ser una combinación de tradicional (anuncios, ubicaciones editoriales) y digital (anuncios de reorientación en línea, cobertura de blogs, redes sociales, etc.).
Entonces, para llegar a las nuevas empresas: muchas de las nuevas empresas que veo en estos días (Everlane, Thinx, MM LaFleur, True y Co, Bonobos) no están haciendo ninguno de estos modelos. Aquí hay algunas cosas que están haciendo de manera diferente:
- Cómo dar valor a una marca de ropa
- ¿Qué marca entre Swiss Eagle y Fossil es buena para los relojes?
- ¿Cuánto le costó a la tienda de ropa Express comenzar como una empresa de ropa?
- Cómo entender más en ropa y moda
- Cómo crear mi propio estilo de ropa
- Centrándose en una cosa, resolviendo un problema para su cliente. Everlane: camisetas y artículos básicos asequibles y bien hechos. Thinx: ropa interior para mujeres en su período. MM LaFleur: Look lindo, estilizado y fácil de usar que las mujeres pueden combinar y usar en la oficina sin tener que pensar demasiado en ello. True and Co: sujetadores asequibles y de gran ajuste sin necesidad de ajustarse. Bonobos: pantalones ajustados para hombres que odian comprar. Muchas de estas marcas se han expandido lentamente más allá de estos objetivos iniciales y hacia colecciones más antiguas de “estilo de vida”. Pero el movimiento ha sido lento, y solo después de que ya tienen un fuerte seguimiento de los clientes.
- Modelo minorista solo en línea. Se trata del alcance digital, la reacción a los datos y el impulso de una imagen de marca muy fresca y particular. El sitio web de vanguardia y la plataforma de comercio electrónico, a menudo tienen una aplicación, a menudo ofrecen envío gratuito y devoluciones gratuitas para la “prueba en casa”, etc. Algunas de estas marcas han comenzado a hacer tiendas emergentes o lanzar banderas. enviar tiendas, pero solo después de construir un fuerte seguimiento solo en línea.
- No al por mayor. Al igual que Zara, generalmente no lo hacen al por mayor. Afirman que esto significa que pueden vender sus productos por menos porque omiten el doble marcado. Pero cuando los escuche decir esto, tenga en cuenta que no tienen que lidiar con el margen de beneficio mayorista, pero sí tienen que lidiar con el riesgo de sobreproducción. Entonces, en algún lugar de su estructura de precios, usted, como cliente, está pagando algún tipo de margen para cubrir ese riesgo. Digo que esto nunca ha examinado los modelos financieros de ninguna de estas empresas, pero por mi experiencia en esta industria, creo que sería una tontería que una marca no incluyera algún tipo de margen de sus costos de producción que cubriera el riesgo de tener inventario para ellos mismos.
- Colecciones permanentes: estas marcas parecen rehuir tanto el calendario de moda como el calendario de moda rápida. En cambio, parecen centrarse en estilos o colecciones sin temporada que están disponibles para la venta durante mucho tiempo. Esto me interesa mucho, porque podría ayudar a reducir la rotación frenética y constante de estilos y modas de moda que conducen a una enorme cantidad de desperdicio en la industria. Además, si sigue produciendo el mismo estilo que un artículo de funcionamiento constante, su fábrica será realmente buena para hacerlo … por lo que este modelo es bueno para la calidad, la producción optimizada y, en última instancia, para mantener el costo por unidad bajo.
- Estrategias de marketing totalmente nuevas. Estas marcas parecen rehuir las técnicas tradicionales de prensa y marketing de moda, y ponen toda su energía en digital. Dicho esto, veo muchas de estas marcas publicitarias en el metro, por lo que claramente todavía hay valor en los buenos anuncios impresos a la antigua.
- Precios de nivel medio: no es mega barato como Zara; No es súper caro como una colección de diseñador. Está en algún lugar en el medio. Creo que esto es parcialmente una técnica de marca; parcialmente por necesidad, porque estas compañías ciertamente no producen en cantidades tan altas como Zara; y en parte porque los artículos a menudo están bien hechos de telas bonitas, pero no tienen que preocuparse por el recargo mayorista. También tienen gastos generales mucho más bajos que los dos primeros modelos. No tienen que pagar el alquiler y los empleados en las tiendas físicas, y tampoco tienen que pagar por representantes de ventas al por mayor, ferias comerciales o empresas de relaciones públicas. Pero sí tienen que pagar por un gran desarrollador web y una gran empresa de marketing digital. Pero así es la belleza de las nuevas empresas … si puede lograr que estas personas en su equipo fundador sean propietarios parciales, ¡entonces puede incorporar sus salarios en su modelo de financiación en lugar de tener que pagarlos de su propio bolsillo!
Y a su última pregunta sobre la producción textil: por lo general, el diseño y la producción textil es en realidad un campo bastante separado del diseño y la producción de prendas. Entonces, aunque puede haber algunas nuevas empresas de moda que se centran específicamente en textiles (como Sundar, una nueva), la mayoría de las nuevas empresas de moda que veo se centran en diseñar, producir y vender ropa. Por lo tanto, están comprando telas que ya existen o tal vez desarrollando telas especiales con sus fábricas exclusivamente para sus propias colecciones. Podría estar equivocado, pero no he visto mucha actividad de inicio en el sector de producción textil. ¡Tal vez hay un nicho allí para llenar!