Todo el mundo siempre habla del auge del comercio electrónico, pero según los datos del censo de EE. UU., Más del 90% del gasto de los consumidores sigue ocurriendo en el mundo real. Y la caída en el tráfico peatonal hacia las tiendas y negocios del mundo real se está desacelerando.
Este año pronosticamos que el tráfico peatonal en el fin de semana del Black Friday caería solo un 3.5%, y después de ese fin de semana, la NRF (National Retail Federation) dio a conocer datos de que el tráfico peatonal a los centros comerciales y tiendas disminuyó solo un 3.7% AaA para el Black Friday 2016. Eso significa que la mayoría de las personas siguen visitando tiendas físicas y gastando allí. Incluso si investigan en línea de antemano, hay todo tipo de razones para conducir a lugares del mundo real: probarse la ropa o probar productos en la mano, el aspecto social, la oportunidad de ver a Santa, la capacidad de conducir a casa con todos sus artículos. y allí, eligiendo su comida y productos al tacto, y mucho más.
Gracias a los datos de tráfico peatonal de Foursquare, tenemos una visión inigualable de las tendencias sobre dónde van las personas y podemos detectar cambios notables. Por ejemplo, el verano pasado utilizamos nuestros análisis de tráfico peatonal para detectar la disminución de las visitas a hoteles, campos de golf y casinos con la marca Trump a medida que el ciclo electoral se volvía cada vez más tumultuoso.
Una tendencia significativa que está afectando a la economía estadounidense este año es que los minoristas están pasando por grandes cierres de tiendas. Solo en las primeras semanas del año, compañías como Macy’s, Sears Holdings, The Limited, American Apparel y varias otras anunciaron el cierre de tiendas a una escala significativa. Los analistas de datos de Foursquare se enteraron de esto y decidieron profundizar en los patrones de tráfico peatonal para ver qué podríamos aprender sobre estos cierres de tiendas y cómo afectan a las tiendas competitivas. Descubrimos que los Millennials obtienen ventas de cierre, que los clientes leales viajarán hasta el doble de distancia para llegar a la siguiente ubicación más cercana de una tienda de cierre y que los competidores pueden ver ganancias materiales a largo plazo.
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También estamos viendo tendencias consistentes con la bifurcación de la economía: las marcas que están ganando tráfico peatonal están en el extremo de la venta minorista, como Dollar Tree y Big Lots, Marshall’s y similares. Y en el extremo superior, marcas como Lord & Taylor, Saks y Neiman Marcus están en alza. Son los jugadores intermedios los que están siendo presionados ya que la clase media está bajo presión.
Es fascinante poder diseccionar tendencias y cambios más grandes en la economía a través de la lente del tráfico peatonal. Siempre estamos atentos a los grandes indicadores económicos como el PIB, las tasas de interés y los precios del gas para comprender cómo estos cambios macro se correlacionan con los cambios en los patrones de tráfico peatonal y las rutinas diarias de las personas.