¿Qué es una estrategia de construcción de marca?

La estrategia de construcción de marca es un plan lógico que explica cómo puede alcanzar cualquier objetivo que tenga para su marca. Por lo general, se trata de atraer clientes y construir relaciones leales a largo plazo con ellos. Hacer que la marca sea popular por sí sola no será suficiente: tiene que ser emocionalmente atractivo para atraer clientes con éxito.

La estrategia de construcción de marca debe basarse en tres elefantes:

  • qué clientes potenciales quieren, necesitan y qué problemas tienen , porque nadie se sentirá atraído por una marca:
    • eso no es convincente
    • no toca corazones
    • no resuelve algún problema práctico cotidiano
  • qué ofrecen los competidores , porque debes ser único y diferenciarte de ellos
  • lo que realmente tiene , porque debe ser capaz de cumplir lo que promete

Por lo general , la construcción de la marca debe girar en torno al posicionamiento : es la punta de flecha y la columna vertebral de cualquier marca fuerte. El posicionamiento define en forma muy concentrada cuál es la idea, cuál es la diferencia, cuál es el beneficio. El posicionamiento es lo que necesitamos y queremos que la gente piense en nuestra marca. El posicionamiento atraviesa el ruido y se asocia con la marca. El posicionamiento ayuda a organizar todas las actividades y decisiones de las marcas para todo lo demás que emana de él.

Las personas no podrán entender ni recordar nada que sea largo, complicado o poco claro, y esa es una razón más por la que necesitamos posicionar la marca con claridad.

Entonces, en cierto sentido, uno puede responder que definir e implementar un posicionamiento es la mejor estrategia de construcción de marca que existe.

¡Exactamente como suena!

Una estrategia que dice cómo vas a construir tu marca.

Aquí hay un artículo sobre preguntas que debe hacer al desarrollar su estrategia de redes sociales (que es parte de su estrategia de construcción de marca)

1. ¿Cuáles son sus objetivos comerciales?

Es decir, ¿qué espera lograr para su negocio mediante el uso de las redes sociales? Nota: No siempre se trata de marketing y generalmente busco objetivos que afecten el resultado final, de una forma u otra. Además, esto es realmente una introducción para aprender sobre el negocio del cliente, en general. ¿Qué venden ellos? ¿Cómo? Etc.

2. ¿Cuál es su ciclo de ventas?

(O cuál es su proceso de soporte, si el objetivo está relacionado con el soporte u otra pregunta apropiada) Comprender el ciclo y los puntos de contacto ayuda a identificar la audiencia y las oportunidades.

3. Cuáles son los objetivos razonables de las redes sociales, dadas las respuestas a lo anterior.

Estos son objetivos específicos. Por ejemplo, el objetivo comercial podría ser “Realizar más ventas en nuestro sitio web”. Un objetivo de las redes sociales podría ser: “Generar más tráfico a nuestro sitio web a través de los canales sociales”.

4. ¿Quién es tu audiencia social?

5. ¿Qué sabes sobre tu audiencia? ¿Dónde están? ¿Qué quieren y necesitan?

6. ¿Cuáles son sus recursos internos?

Necesita saber cuántas personas y cuánto tiempo se puede dedicar. Cuán comprometido está el cliente. De qué departamentos son y qué habilidades aportan. Además, dinero para construir infraestructura como un blog, etc.

7. ¿Qué otros esfuerzos digitales tienes?

¿Ya están haciendo algunas redes sociales? ¿Están haciendo publicidad digital?

8. ¿Quién es tu competencia y qué están haciendo?

9. ¿Cómo te diferencias de la competencia?

10. ¿Qué marca y mensaje tiene / usa?

11. ¿Cuál es el objetivo de la iniciativa de redes sociales?

12. Necesitas ir a donde está tu audiencia. ¿Quienes son? ¿Qué demográfico? ¿Qué plataformas de redes sociales usan? ¿Cuáles son sus otros intereses?

13. ¿Cómo está tu marca en las redes sociales? Realice una auditoría detallada e imparcial.

14. ¿Qué están haciendo sus competidores? ¡Audítelos y obtenga ideas sobre qué hacer y qué no hacer!

15. ¿Cuál es la personalidad de tu marca? tienes una historia? ¿Intereses? ¿Cultura? ¿Causas sociales? Toda la estrategia y el contenido deben estar en línea con esto.

16. ¿Qué parámetros usará para medir el rendimiento de las redes sociales?

Deben estar sujetos al tiempo y ser realistas.

17. ¿Cuál es tu presupuesto? ¿Están las partes interesadas de la compañía a bordo de la iniciativa de redes sociales?

18. ¿Qué recursos están a su disposición? ¿Quién va a implementar la estrategia?

En consecuencia, deberá ajustar la estrategia o asignar su propio tiempo para capacitación e implementación.

19. ¿Cómo descubrirá / escuchará / monitoreará lo que dice su audiencia?

Esto es esencial no solo para formular estrategias, sino también para crear contenido nuevo y relevante.

20. ¿Qué otros tipos de marketing está haciendo su empresa, además de las redes sociales?

La estrategia debe formularse para que todas las iniciativas de marketing (en línea y fuera de línea) se complementen entre sí.

La estrategia de redes sociales debe ser una parte ineludible del “plan de comunicación”. Esto significa que las preguntas que se deben hacer deben ser indiferentes de las preguntas sobre los aspectos completos de la actividad funcional de comunicación.

Fuente: https: //www.veloceinternational… .