Idealmente, un rediseño de la marca es obligatorio cuando hay un cambio importante en la empresa. Por ejemplo, si la compañía es nacional y quiere ingresar a nuevos mercados, o si hay una fusión o adquisición de otra compañía. Si la empresa ha cambiado mucho durante un tiempo determinado, puede ser para rediseñar su marca, es decir, si su negocio principal es el que solía ser secundario (1).
Los rediseños menores, solo ajustando la marca pero manteniendo el mismo concepto, como Instagram cambiando su marca (2), a menudo se usan como una forma de actualizar la marca y hacer algunos cambios menores para evitar errores pasados, como un diseño desactualizado o deficiente. – o simplemente cambie el posicionamiento – haga que la marca se vea más accesible o más exclusiva por cómo se usa la marca. Es posible que estos cambios ni siquiera necesiten cambiar los elementos principales, solo úselos de manera diferente. A veces también solo para mejorar el diseño técnicamente haciendo algunos ajustes (3).
Cuando una marca hace un rediseño de la marca que no responde a ningún cambio de la compañía o del producto, o cualquier necesidad de cambiar o reposicionar la marca, generalmente es solo una decisión impulsada por el ego, en ese caso, la reacción de rediseño no es infrecuente (4)
(1) Pioneer, rediseño de logotipo, 1999
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(2) Rediseño de la marca de palabras de Instagram, Mackey Saturday, 2013
(3) Actualización del logotipo de MoMA, por Bruce Mau, 2003
(4) Rediseño del ícono de la aplicación Uber, por su CEO, 2016