¿Cuáles son algunos consejos para construir una marca (no personal)?

Las respuestas que ya se encuentran aquí han cubierto los elementos centrales que debe tener una marca, por lo que solo mencionaré algunas y daré algunas sugerencias que he encontrado a través de la investigación diaria de marcas y estudios de consumo 🙂

Creo que es un hecho que debe estar cumpliendo una brecha en el mercado o una necesidad que la gente no está respondida actualmente o que no se ha respondido lo suficientemente bien.

La autenticidad realmente no se puede enfatizar lo suficiente. Suena como una palabra de moda esponjosa, pero especialmente con las generaciones más jóvenes, realmente pueden investigar las marcas que compran y con las que se involucran ahora, y con mayor frecuencia se está volviendo más sobre lo que la marca hace y dice fuera de sus productos y servicios. Esto es lo que hace que las personas los amen.

Los ejemplos que se me ocurren son Giffgaff (telecomunicaciones del Reino Unido), Brewdog (en serio, solo eche un vistazo a su estrategia de marketing: construyeron su marca orgánicamente mientras aprovechan los canales sociales y tienen una lealtad feroz), amortiguador (social compañía de software de medios con valores increíbles) y Patagonia (minorista de ropa para exteriores), y este sitio es excelente para entrometerse en las culturas de otras marcas grandes y emergentes.

La co-creación también es una excelente manera de construir una marca junto a sus clientes: contar con su aporte continuo y hacer que se sientan parte de algo es una excelente manera de generar lealtad y tener embajadores de la marca con usted desde el primer día.

Todas estas marcas que mencioné también tienen una voz única. Tienen una personalidad que realmente puede describir como toda la compañía, con consistencia y un elemento humano real. Esto no solo es bueno para que los clientes se relacionen con su marca, sino también para mantener una coherencia dentro de la empresa de cómo se comunican los empleados, y no hay nada más valioso que tener un equipo que sepa exactamente lo que representan y quién es la empresa ( ¡Sé esto por una experiencia negativa trabajando en una empresa con una identidad que cambió y cambió con las estaciones!).

De todos modos, espero que todo esto sea útil, ¡mucha suerte! 🙂

Cualquier marca debe ser:

  • Significativo para clientes potenciales ; de lo contrario, simplemente no les importará.
  • Único y diferenciado de los competidores ; de lo contrario, las personas buscarán el precio más bajo.
  • Auténtico y verdadero , porque la marca no es una fachada, es tu ADN. Las personas compran cuando creen y el poder de las marcas reside en el hecho de que las personas realmente les creen. Y es mucho más fácil hacer que la gente crea en algo verdadero y auténtico. Y recuerde: tendrá que entregar lo que piensan (!) Que ha prometido.

Para crear una marca, debes saber claramente cuál es tu público objetivo. Con quien estas hablando ¿Cuáles son sus problemas, dolores y necesidades? Lo que saben y cómo perciben el mundo y su nicho de negocio. ¿Qué puede ofrecerles que les parezca atractivo?

La gente no recordará todos los detalles o toda tu biografía. Están demasiado ocupados y hay muchas cosas que compiten por su atención. Además el cerebro consume el 20% de tu energía. ¿Por qué no guardar algunos?

Por lo tanto, las personas cristalizarán la esencia de quién eres , qué haces, por qué eso importa, qué valor creas, etc. Si no les das esta cristalización tú mismo, lo descubrirán por sí mismas. Y probablemente sea mejor para ti mantener el control. Y eso se llama posicionamiento: identificación de esa idea estratégica de cómo necesita que la gente lo perciba para que pueda aplastar y superar a sus competidores.

De todos modos, la primera tarea de cualquier marca es ayudar a las personas a comprender. No pueden elegirlo si no entienden lo que ofrece y cómo es mejor que otras opciones.

La marca se trata de cómo las personas perciben las cosas. Cómo funciona nuestro cerebro y nuestra mente. ¿Cómo podemos ganar más atención, ser notados más, ser mejor recordados y recordados? Sea más significativo y sea visto como único, confiable, hágase amado y sea la mejor solución para necesidades o problemas específicos. Se trata de explicarte de una manera significativa y única.

Una vez que haya identificado su posición, manténgase firme. Estar enfocado, coherente y consistente. Como se dijo anteriormente, la gente percibe las marcas como promesas y usted no quiere romper la confianza de las personas. Coca-Cola no vende helados ni chicles, aunque podría hacerlo. Es una marca increíblemente enfocada y, por lo tanto, increíblemente fuerte. Sin mencionar que fue el primero en su nicho.

El verdadero objetivo de cualquier marca es generar lealtad: clientes recurrentes y fanáticos leales que lo publiciten de forma gratuita. Pero para que eso suceda, debe ir más allá de la identidad y convertirse en personalidad, viviendo y comunicando valores y razonando “por qué”. Así es como puedes conectarte con las personas en el nivel más profundo y hacer que se enamoren de tu marca. Aunque esa no es su marca, les encantará, sino solo el reflejo de sus propios valores y convicciones. Esto, por ejemplo, es lo que hizo posible a Apple. Su campaña “Locos” infectó a la tribu y cuando llegaron los productos adecuados, los defensores estaban listos para promocionarlos.