En 2014, algunas startups y restaurantes están vendiendo reservas de restaurantes difíciles de conseguir. ¿Es el comienzo de una tendencia? Si es así, ¿qué tan grande y popular será esta tendencia?

Este mercado es limitado porque la mayoría de los restaurantes no están llenos la mayor parte del tiempo. Los restaurantes que parecen estar completamente llenos solo pueden serlo porque estás tratando de ir a la hora favorita, 7:30 p.m. de jueves a sábado. Ven a las 5:15 un lunes, tendrás un asiento.

A diferencia de las líneas aéreas y los hoteles, incluso los restaurantes populares tienen una baja reserva porque saben que muchas personas intentarán hacer reservas de última hora o simplemente presentarse. Si hay una mesa extra, pueden llenarla; si no, muchas personas disfrutan comiendo en el bar, el mostrador de la cocina, la mesa comunitaria o al aire libre.

Es una tendencia porque reducirá los costos y aumentará levemente los ingresos de los restaurantes, y es un servicio que algunas personas pagarán. Solo tiene límites.

Existen otras tecnologías para hacer que la experiencia del restaurante sea más eficiente. Acelerar el proceso de pedido y pago liberaría mucho más espacio que una mejora de reserva.