Su identidad visual se conoce más apropiadamente como su vestimenta corporativa. Hay mucha confusión sobre los términos vestido corporativo y marca. Muchos definen la marca como la presencia visual de una empresa; y aunque sus comunicaciones internas y directas influyen en su público, en parte a través del atractivo estético, su presencia visual no es su marca, es su identidad visual.
Algunos piensan que su logotipo solo es su identidad visual, y el logotipo correcto aplicado de manera adecuada y consistente puede volverse tan frecuente que reemplaza su nombre lingüístico con un jeroglífico no verbal que adopta las características de su empresa personificada. Pero siempre se para al lado de su logotipo y forma parte de su identidad visual.
Las pautas corporativas abordan la estética mediante diversos grados de preferencia, colores, fuentes, diseños, estilos fotográficos e ilustrativos, plantillas de mecanografía y otras imágenes comerciales similares. Dictan cuán rígidamente se debe aplicar cada instrucción. Abordan todo, desde literatura corporativa hasta correspondencia simple, cada punto de contacto que influye en su audiencia. Las pautas también lo ayudan a combatir la necesidad constante de sus empleados de ser expresivo en la correspondencia comercial. Cumplido diligentemente, parecerás decente frente a tus clientes. En pocas palabras, la consistencia es competencia.
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