En la mente de un consumidor chino, las marcas importadas siempre serán de mejor calidad que una marca china y es por eso que es fácil para la marca extranjera ganar una buena reputación. Sin embargo, si la marca no se adapta a la cultura china y sin una estrategia de marketing efectiva, una reputación establecida puede destruirse en un instante.
Lo más importante para una marca son estos productos. Los productos icónicos de la marca son a menudo los “más vendidos”, los productos más comprados. El proceso de compra para el consumidor chino está muy influenciado por otros consumidores, sus familiares y amigos. El boca a boca funciona perfectamente en China: los consumidores compran productos de los que se habla favorablemente.
Los chinos compran productos de marca extranjera también debido a la exclusividad de ciertos productos. La escasez de un producto atrae a muchos consumidores chinos. Las marcas de lujo y las casas de moda que crean ediciones limitadas generan un fuerte deseo de adquirir el producto. Y esta estrategia funciona perfectamente en China: algunas colecciones solo están disponibles en países occidentales o en cantidades muy pequeñas en China continental, lo que obliga al consumidor chino a encontrar los medios para adquirir el producto. El acto de comprar un producto exclusivo los diferencia de otros compradores. También sube el precio.
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