Según informes recientes de los medios, Lyft está ganando algo de participación y Uber está perdiendo algo. Per USA Today (21 de junio)
Entre varias encuestas que rastrean el declive de la compañía: una basada en el gasto de la tarjeta de crédito, que encontró en los últimos dos años, la participación de Uber en los viajes ha caído del 75% al 75%, según TXN Solutions. El último deslizamiento de 3 puntos, a 75.3% desde 78.8%, ocurrió entre la publicación de blog de Susan Fowler a mediados de febrero y la primera semana de junio, según los datos compilados para USA TODAY por TXN, que crea estimaciones de ventas basadas en recibos de tarjetas de crédito.
Lyft, su rival de transporte, vio aumentar su participación de mercado a 24.7% desde 21.2% durante este período, ya que Uber fue golpeado por una corriente implacable de revelaciones sobre las prácticas comerciales de la compañía y la cultura laboral, desde el uso de una versión falsa de su aplicación hasta engañaron a los reguladores municipales para que más recientemente, un alto ejecutivo compartiera los registros médicos de la víctima de violación de un conductor de Uber.