Este modelo de negocio es muy popular entre los minoristas de anteojos en línea y por una buena razón. Antes de explicar las implicaciones de mantener todas las gafas de muestra, permítanme explicar rápidamente qué es el programa. Sunglass Hut les permite a los clientes ordenar 4 gafas de sol diferentes en las que pueden estar interesados. Si al cliente le gustan un par de gafas de sol de la caja, simplemente se quedan con sus gafas de sol deseadas y devuelven las gafas restantes. Una vez que Sunglass Hut reciba su caja, le cobrarán por las gafas que guardó. ¡Esta experiencia única permite a los clientes tocar físicamente y usar anteojos comprados en línea, no es un atributo común al hacer pedidos en línea!
Específicamente, el programa limita a los clientes a una prueba de hogar por cada 30 días. Para ser aprobado para el programa, debe tener una cuenta de gafas de sol y una forma de pago verificada asociada vinculada a la cuenta. Una vez que se realiza el pedido de prueba en su casa, Sunglass Hut procesa una autorización de pago de $ 200 en su tarjeta para garantizar que su tarjeta sea válida y capaz de manejar la compra. Esto es fundamental para el éxito del programa porque garantiza que el cliente sea responsable de todas las gafas de sol si no se devuelven.
Entonces, específicamente con respecto a su pregunta de qué sucede si mantiene las gafas más tiempo que la fecha de prueba en casa. Muy simple, se le cobra por todo lo que está en la caja. Sunglass Hut es muy estricto en sus directrices y requiere que sus muestras se envíen a su DC en la fecha específica mencionada en su correo electrónico de bienvenida. Sunglass Hut incluso proporciona la etiqueta de envío de devolución para ayudar al consumidor con la devolución. Cuando acepta este programa, acepta sus términos y condiciones. Moraleja de la historia, ¡no guardes los anteojos más de la fecha de vencimiento! Y si por alguna razón lo hace, asegúrese de llamar a Sunglass Hut para explicarle que el envío está en camino, y también proporcione el número de seguimiento para la verificación. Sigue mi blog para material relacionado con gafas