¿Los relojes Longines son de buena calidad y fáciles de reparar?
Por haber trabajado en Longines entre 2007 y 2013, puedo confirmar personalmente que sus relojes ofrecen la mejor relación calidad-precio. No tengo acciones en el Grupo Swatch, y ya no estoy involucrado con ninguna de sus compañías, por lo que puede ver que esta respuesta no sirve a mis intereses.
Las oficinas centrales de Longines están ubicadas en el valle de vigilancia que se extiende hacia el este desde Le Locle hasta Grenchen, y esa área ha dependido históricamente de una densa red de subcontratistas para obtener componentes.
Hace un par de meses estaba cenando con uno de sus antiguos proveedores y él me preguntó:
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“¿Sabes cuál es el mejor componente en un reloj Longines?”
No recuerdo cuál era mi suposición, pero él respondió rápidamente:
“¡Todos! Tratan de ofrecer a los clientes la mejor relación calidad-precio en cada componente”.
El hecho es que, en términos de imagen de marca y rendimiento de ventas, Longines es el rey indiscutible del segmento High Middle en la tabla que utilizo para entrenar a los empresarios de la relojería:
Tenga en cuenta que no estoy diciendo que Longines ofrece la mejor calidad en absoluto. Son muy buenos dentro de su segmento de precios.
En cuanto a la reparación, Longines es una de una docena de compañías que han permanecido en el negocio desde su fundación, y se enorgullecen de tener registros sobre CADA RELOJ SIMPLE que alguna vez se envió fuera del taller.
Longines comenzó a usar movimientos ETA estandarizados en la década de 1980, por lo que cualquier reloj producido a partir de entonces puede repararse fácilmente.
Para los relojes antiguos y antiguos, tienen relojeros dedicados y un técnico micromecánico que puede rediseñar y producir cualquier pieza rota o faltante, siempre que el cliente esté dispuesto a asumir el costo.