Haces una buena observación de que parecería ser la droga de entrada perfecta para comprar ropa en línea. Pero el problema con la ropa interior es que, especialmente para los hombres, se considera un artículo “básico” y no un artículo de moda. Esta es una distinción clave para entender. Creo que más personas están comprando ropa interior en línea por varias razones …
- Las personas “compran” lo básico y “compran” por la moda , aunque seré la primera persona en decirles que vale la pena gastar el máximo dinero en ropa interior para la mejor calidad, no es algo en lo que la gente generalmente compre tan activamente como ellos sería para artículos de moda como camisas y zapatos. Esto difiere considerablemente para las mujeres en términos absolutos, pero creo que los hábitos de compra de lo básico en relación con los hábitos de compra de artículos de moda son similares para ambos sexos. El punto que estoy tratando de hacer es que, aunque técnicamente es todo ropa, son dos tipos de ropa completamente diferentes. Consideraría que es similar a comprar una fiesta de barbacoa: el tanque de propano es “básico” en el sentido de que realiza una función específica y no es realmente algo en lo que pienses la mayor parte del tiempo … sino los filetes y las hamburguesas que compras son “artículos de moda” en comparación, ya que son lo que todos van a tener y querrás buscar lo que tú y ellos disfrutarán más. Una vez que haya encontrado un tanque de propano que funcione mejor y le guste más, lo comprará una y otra vez, al igual que las personas tienden a apegarse a un tipo particular de ropa interior según sus preferencias. Sin embargo, lo que cocina usando propano se basa en otras cosas, como el sabor y la ocasión, que se aplica tanto a lo que se cocina a la parrilla como a lo que se usa.
- Lo básico afecta más al usuario, y como tal es una compra mucho más “consciente” , la mayor parte de la ropa que usamos es para otras personas. Ya sea que se trate de una mujer que elige un vestido, cree que se verá bien porque le gusta la atención o de un hombre que elige un traje en el que cree que se ve bien porque quiere que las personas lo consideren positivamente, la forma en que las personas reciben su ropa las elecciones son un atributo clave para tomar estas decisiones de compra, porque si bien usted es el usuario, todos los ojos que se cruzan con usted son el espectador. Eso significa que “la opinión común” dicta la mayoría de las opciones de ropa de una manera muy fuerte.
La ropa interior, por otro lado, generalmente no es visible. Por lo tanto, generalmente no hay (o muy pocos) “espectadores” en la ecuación de la ropa interior. Como tal, realmente es una decisión que es “todo acerca de ti”. Como te afecta más, y tienes que hacer mucho más que solo mirarlo (es decir, estará justo contra tu cuerpo), mirar una imagen y leer algunas reseñas realmente te convencerá de hacer ¿Una compra con la que tienes que tener intimidad durante todo un día a la vez, docenas o cientos de veces en el futuro previsible?
Lo que compararía con esto es comprar un auto. Puedes comprar autos en línea, seguro. Pero recuerde que usted es quien tiene que sentarse y operarlo todos los días. Si puede hacer esa evaluación desde una página web, entonces esa es su decisión en nombre de la conveniencia. Pero como una cuestión de las zonas de confort de la mayoría, comprar algo con lo que tendrán una relación tan cercana y larga con las necesidades más que solo una imagen y una descripción.
- Teniendo en cuenta lo anterior, “tocar y sentir” es 100% necesario : este es el caso por varias razones. La primera es que a medida que se familiarice con más y más tipos de ropa interior, tendrá una idea de lo que hace y no le gusta. Al tocar la tela, tener una idea del estiramiento y pasar los dedos sobre la prenda posiblemente sintiendo costuras y puntadas, tendrá una idea de si esto está más cerca de ser “algo que le gustaría” o “algo que usted no me gustaría “. Obviamente, esto no se puede hacer en línea.
El grande, sin embargo, está en forma. ¿De verdad se supone que debo creer que ver una tabla con mediciones vagas en el sentido de S = 30–34 M 34–38 L 38–42 XL 42–48, es de alguna manera confiable para determinar “aquí está qué tan bien se adaptará esta ropa interior tú”? ¡Absolutamente no! Si bien no puede probarse la ropa interior, lo que puede hacer es “sostenerla” y evaluar cómo se ve en comparación con lo que está acostumbrado a usar. Este no es un proceso preciso de ninguna manera, pero es una cuestión de zona de confort. Si la tabla de tallas proporciona mediciones en una base de “alto / bajo” “dar o tomar cuatro pulgadas” donde ni siquiera sé en qué medida cualquier estiramiento de la tela afectará el ajuste, es realmente una apuesta a menos que el usuario pueda ver y medirlo físicamente.
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- Particularmente en el caso de la ropa interior masculina, no es especialmente común que los hombres la compren , sí, lo leíste correctamente. Muchos estudios indican que la mayoría de los hombres tienen mujeres que les compran ropa interior. Un ejemplo es un estudio de 2012 en el Reino Unido, que indica que dos tercios de los hombres británicos confían en su madre, esposa o novia para comprar su ropa interior (fuente: las mujeres usan los pantalones cuando se trata de comprar ropa interior: dos tercios de los hombres británicos todavía dependen de sus madres, esposas y novias para comprar sus boxers).
Entonces, ¿por qué esta noción afecta el modo a través del cual se realiza la compra de ropa interior? Es sencillo. Si una mujer está comprando ropa interior para un hombre en su vida, lo más probable (en mi opinión) es que lo haga mientras piensa en comprar regalos. Ya sea para su cumpleaños, unas vacaciones, un aniversario o algún tipo de ocasión en la que se compre un regalo. Sobre esa base, es poco probable que ella solo le compre ropa interior, lo que significa que esto podría implicar un viaje al centro comercial para el resto de las compras de regalos, o incluso solo inspiración. Incluso si la ropa interior es una idea de último momento, es probable que se le pase por la cabeza si está en una tienda de ropa para hombres y ve una muestra de ropa interior, lo que crea la posibilidad de provocar una compra en ese momento.
Ahora, podría pensar que no hay razón para que esto no se pueda hacer en línea una vez que se tiene la inspiración, ¿verdad? Estoy en desacuerdo. La medición del tamaño es especialmente importante en la situación de comprar para alguien más, porque es probable que ella no pueda adivinar qué tamaño usa basándose en tablas de tallas vagas. Pero si ella sabe qué ropa interior le queda bien por lo que tiene actualmente, entonces el principio de “juzgar un buen ajuste a simple vista” se aplica en esta situación de la misma manera.
Además, si se compra como parte de un regalo sorpresa, comprarlo en línea representa un peligro de “descubrimiento” si el paquete aparece cuando el destinatario está en casa. La ropa interior comprada en la tienda, por otro lado, es mucho más fácil de guardar discretamente.
Ahora, en defensa del negocio de vender ropa interior en línea, Rachael McCrary hace un excelente comentario de que está “garantizado fresco” y no ha tenido una cantidad desconocida de manos en la tienda. Pero creo que esto solo es importante para una minoría de consumidores, ya que la gente todavía compra ropa interior, camisas, jeans y todo tipo de otras cosas sin saber lo que le sucedió en la tienda, y simplemente lo ponen en el lavado cuando lo consiguen. en casa (y después de haber trabajado en el comercio minorista, ¡puedo decirte que no quieres saber dónde ha estado la mayor parte de tu ropa en algún momento!).
La conclusión es esta … hay algunos aspectos de las compras que en línea nunca podrán hacer mejor que en la tienda, y creo que la ropa interior es una cosa que se compra especialmente mejor en la tienda, ya que es amigable para las muchas necesidades. del usuario y del comprador por igual. Por estas razones, creo que esto explica por qué más personas no compran ropa interior en línea.