Esta podría ser una razón.
La gestión de la reputación es extremadamente importante. Tome el reciente incidente de American Apparel. Si no está familiarizado con esto, aquí hay una sinopsis:
American Apparel realizó un concurso de modelos de talla grande “Next BIG Thing”. El concurso “Next BIG Thing” fue, según la compañía, una búsqueda de modelos “botín-ful” que necesitan “un poco más de margen de maniobra”.
A los concursantes de talla grande se les pidió que enviaran sus fotos, y el público votaría por su favorito. Los dos primeros se convertirían en modelos para la nueva línea XL. Luego viene Nancy Upton. Ella “participó en el concurso como una parodia y una sátira” porque sentía que el concurso “se estaba ejecutando de manera condescendiente”. En su entrada, dijo que era “una talla 12” y “simplemente no puede dejar de comer”.
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Ella ganó. Bueno, al menos por votación popular. American Apparel, sin embargo, rechazó su oferta alegando que encontraron su entrada insultante. En un correo electrónico a Upton, la directora creativa de American Apparel, Iris Alonzo, le dijo que no ejemplificaba su idea de belleza por dentro y por fuera.
Entonces la historia se volvió viral. American Apparel recibió mucha mala prensa de muchas mujeres enojadas, de todos los tamaños.
American Apparel ahora tiene el placer de administrar su reputación. Acordaron llevar a Upton y su fotógrafo a Los Ángeles para reunirse con los directores creativos de la compañía.
fuente:
http://www.motionbuzz.com/blog/r…
Cuando dices que harás algo, luego terminas haciendo otra cosa, se pierde la confianza y la integridad. Esta certeza no negociable en la vida se aplica tanto a los individuos como a las empresas.