En primer lugar, es de muy buena calidad. Cómodo, duradero, de alto rendimiento, etc.
En segundo lugar, hacen hincapié en la sostenibilidad en los materiales que utilizan y su proceso de fabricación. (Materiales reciclados, etc.) Eso no es barato en comparación con algunas de las alternativas.
En tercer lugar, combinaron estos dos factores con un cierto marketing inteligente para crear una excelente marca por la que las personas están dispuestas a pagar una prima. Patagonia está diseñada para un grupo demográfico de alta gama de personas que son conscientes del medio ambiente, aman el aire libre y no son demasiado sensibles a los precios. Por lo tanto, la calidad del producto y los notables esfuerzos de conservación y conciencia de Patagonia son puntos clave de venta y el alto precio es de relativamente poca consecuencia para la mayoría de su segmento de mercado objetivo. La lealtad a la marca está por las nubes, ya que no se trata solo de la ropa, sino de la causa.
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