¿Estás hablando de una permanente? si es así, nunca lo seque solo en la ducha con acondicionador, seque con una toalla, nunca frote, ya que esto frunce los rizos y frota en un producto que mejora los rizos cuando se seca con una toalla y deje que se seque casi al aire, excepto terminar con un secador a fuego lento. La cabeza de ajuste del aire se voltea para romper el rizo. Los rizos requieren una rutina de estilo diferente que mantenga los rizos intactos.
Parece que está siendo mal diseñado y cepillado o que era una permanente fallida. Si se vuelve rizado cuando está mojado, es un problema de estilo si no se curva cuando está mojado, suena como una permanente pervertida.
Pida hablar con el gerente, que generalmente es un estilista sénior en el piso y exponga su consulta para ver qué dicen. Si no hay un gerente, pida hablar con el estilista o el libro en una consulta con ellos para expresar sus inquietudes. La mayoría de los estilistas garantizan su trabajo y con gusto lo ayudarán o le darán un reembolso.