1. Comenzó con un gran producto de héroe, con el fundador resolviendo su propio punto de dolor.
El fundador y CEO Kevin Plank odiaba cómo sus camisetas empapadas de algodón lo abrumaban mientras jugaba al fútbol, y tenía que cambiarse constantemente de ellas cada trimestre.
Impulsado por su frustración, se le ocurrió una camisa de compresión que absorbe la humedad y que permaneció seca sin importar cuánto sudes.
Gastó $ 17,000 y terminó con 500 camisetas, que comenzó a enviar a sus antiguos compañeros de equipo que actualmente jugaban en la NFL.
Ellos lo amaron.
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Fue tan bueno que en 1998, Barry Bonds, un famoso jugador de béisbol, fue visto constantemente usando productos Under Armour, a pesar de que no le habían enviado ninguno.
Gratamente sorprendido de que siempre usara y hablara de sus productos, el equipo de Under Armour se acercó a él. Finalmente lograron convencerlo de que les hiciera una sesión de fotos.
2. La primera red de jugadores de fútbol del fundador fue una excelente manera de llevar su producto a las manos adecuadas.
Tener una red de jugadores de fútbol profesionales fue una gran ventaja para Kevin Plank, ya que pudo dejarles probar sus productos para ver si les gustaba.
Les cuenta sobre el producto y, si parecían interesados, les enviaba un par de camisas para probarlo. Le dio una camisa extra para que el jugador pudiera pasársela a su compañero de equipo si personalmente le gustaba.
Traté de enfatizar que si una camisa Under Armour pudiera ayudar a estos atletas a mejorar un poco su rendimiento, podrían ganar aún más dinero. Coloqué el uso como una herramienta para ayudarlos en lugar de un favor para mí.
– CEO Kevin Plank
El plan de Kevin era que una vez que algunos jugadores comenzaran a usar sus productos y hablar de ellos, el equipo se sentiría “obligado” a comprarlos para todos.
Y eso fue exactamente lo que sucedió: el equipo de fútbol de Georgia State pronto se acercó a Under Armour para equipar a sus jugadores, seguido de Atlanta Falcons, los New York Giants y los Miami Dolphins.
Vender a los Miami Dolphins fue un gran movimiento, ya que su partido fue televisado en la televisión nacional, lo que ayudó a sacar el nombre de Under Armour.
3. La campaña de marketing #IWillWhatIWant fue realmente poderosa.
Desde su inicio, Under Armour ha sido percibido como una marca extremadamente masculina, y la mayoría de las mujeres lo ven como centrado en los hombres.
Bajo el enfoque de Armour para la indumentaria femenina siempre fue una especie de idea de último momento, donde los productos simplemente se adaptaron de la indumentaria masculina y se hicieron para parecer un poco más atractivos para las mujeres.
Apodada la estrategia de “encogerse y rosársela”, resultó ser ineficaz hasta que cambiaron su enfoque.
Las mujeres quieren ser tratadas de la misma manera que los hombres, y la estrategia de “encogerse y sonrojarse” fue condescendiente y degradante para ellas.
Under Armour entendió eso y se centró en la fuerza y la resistencia de su voluntad y sus cuerpos.
Junto con su campaña más reciente “I Will What I Want”, con la bailarina de ballet Misty Copeland, la esquiadora olímpica Lindsey Vonn, la supermodelo Gisele Bundchen y otras, los anuncios de Under Armour para mujeres muestran a las atletas superando sus adversidades y empujando.
Este nuevo enfoque, junto con la ropa femenina de mejor calidad dio como resultado mayores ventas en la división de ropa femenina de Under Armour en América del Norte.
4. Se han establecido como un gran lugar para trabajar: Under Armour realizó una competencia para encontrar a su “último interno”, que atrajo a 120,000 fanáticos de Facebook y 4,000 seguidores de Twitter.
En 2011, Under Armour anunció un Programa de pasantes definitivo, donde los estudiantes podían postularse, pasar por una serie de desafíos, y los ganadores podrían trabajar con ellos durante el verano, ayudando a la marca a comunicar sus valores y mensajes a través de las redes sociales.
El concurso generó más de 10,000 consultas y más de 5,000 aplicaciones en Facebook y Twitter.
Pero lo que también fue impresionante fue cómo el evento ayudó a la compañía a superar su marca de un millón de seguidores.
El éxito de su primer programa Ultimate Intern los alentó a organizar otro para 2012 y uno más en 2013.
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